検索結果一覧

• Q.

  既設の洗面所用台付2ハンドル混合水栓を、下記現行品の台付2ハンドル混合水栓に取り替えることができますか？■現行水栓品番 TLP02201J TLX20A TLG07201J TLG08201J TLG09201J TLG01201J/JA T...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  水栓金具がカウンターの穴に取り付けてある場合は取り替え可能ですが、陶器の穴に取り付けてある場合は、取り替えできません。理由など詳細は、下記にてご確認ください。※現行品（カタログ掲...

• Q.

  水栓金具の取扱説明書・施工説明書の確認方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工

  A.

  COM-ETよりご確認ください。以下の検索窓に品番や品名を記入して検索できます。※製品によって取扱説明書・施工説明書が付いていない場合もあります。ご了承ください。

• Q.

  フロントパネル扉式（MFT3・MFT4）がセット可能なマーブライトカウンターの品番は？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  セット可能なカウンターは下記表の品番です。（*1）　カウンターMB40・MB50・MB55・MB60にセットした場合、　　　　洗面器品番によってあふれ面高さが異なります。　　　　詳細はQNO．7-1368...

• Q.

  きれい除菌水でのノズル洗浄が自動で行われるタイミングは？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象洗浄機能（おしり・ビデ等）を使用後、便座から立ち上がってから約25秒後と、洗浄機能を8時間使用しない時です。電解除菌水ノズル洗浄が動いてい...

• Q.

  ベッセル式洗面器用マーブライトカウンター（MB40・MB50・MB55・MB60）に、フロントパネルケンドン式（MFS3・MFS4・MFS5）はセットできますか？生産終了品：ML4B・ML5B・ML6B同等品

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  セット不可です。<理由>　　エプロン高さがスタンダード品と異なり低く、　　エプロン裏にパネル保持フレームの金具を取付ける事ができませんので、　　対応ができません。

• Q.

  ウォシュレットは家電リサイクル法の対象品ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ウォシュレットは、現在家電リサイクル法の対象商品ではありません。一般的には粗大ゴミの扱いですが、各地域によって処分方法、出し方は必ず異なりますので、各地域のルールに従って、決め...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のセンサーコードやホース（スパウト連結ホース）を延長する部材はありますか？■対象品番TEL120A2/AW3TEL121A2/AW3TEN型TENA型TLE型（2022年8月発売・2024年2月発売...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  【センサーコード】 延長部材の品揃えはありません。　 （ただし、TENA125/126型については水栓金具Q&A№1-1710参照） センサーコードが機能部に届かない場合は、下表の水栓取り付け脚をご利...

• Q.

  補高便座はオート便器洗浄付タイプのウォシュレットやリモコン便器洗浄付きタイプのウォシュレットに取り付けできますか？ また、オート開閉付のウォシュレットに取り付けできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系取り付け可能です。オート洗浄機能付の場合オート洗浄機能付きウォシュレットとのセット品番をお選びください。オート開閉機能付の場合セット品番の...

• Q.

  ハイドロセラ商品の表面にワックスをかけても良いですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPC／【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU（厚型）／ハイドロセラ・フロアPUS／ハイドロセラ・フロアPU（薄型）／ハイドロセラ・フロアキッズ

  A.

  ワックスは掛けないでください。滑ってケガをするおそれがあります。また、光触媒層面への菌・ウイルス接触がワックス膜によって阻害されるため、十分な抗菌・抗ウイルス効果が得られなくな...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の発電タイプには、なぜバックアップ電池が必要なのですか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLE型の発電タイプ

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  施工直後に、アクアオート（自動水栓）を作動する電力を供給するために必要です。また、長期間使用せず蓄電量が不足した場合の補助電源として使用します。