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検索件数：222件

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Q.

ウォシュレット・ウォームレット・普通便座の補修用性能部品の最低保有期間は？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般製品によって異なります。シートタイプウォシュレット・ウォームレット・普通便座10年ウォシュレット一体形便器ネオレスト（2017年...
Q.

フリーサイズ大型鏡（MMA1・MMA2・MMA5・MMA6）は、浴室内（お風呂場）に設置施工可能ですか？

カテゴリ：[カウンター]　＞　フリーサイズ大型鏡

A.

設置不可です。＜不可理由＞　フリーサイズ大型鏡は洗面所用途で開発・発売しています。　そのため浴室内（お風呂場）の湿気までを考慮した耐食仕様ではないため、　鏡の腐食やフレームのサ...
Q.

トイレ内にコンセントがないので、他から延長コードを引いてウォシュレットを取り付けていいですか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

おすすめしません。トイレ内にコンセントを設けてください。（電気工事店様へご相談ください）＜安全上の注意＞■延長コードでつないだ場合、プラグとコンセントの間に誤って水がかかると火災...
Q.

アプリコットやネオレスト等の名前の由来を教えてください。

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレットアプリコットF／ウォシュレットS1・S2／ネオレストDH／ネオレストNX／ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS

A.

≪対象製品≫ネオレスト/アプリコット/ウォシュレット一体形便器GG/ウォシュレットS下記参照ください。シリーズ名意味ネオレストNXNEOREST X ＝未来・高級感ネオレストLSネオ⇒新しいレスト⇒レ...
Q.

2025年8月発売のGGA・SSと従来製品との違いはなんですか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレットS1・S2／ウォシュレットSC・SB・SA／ウォシュレット一体形便器GGA／ウォシュレットSS

A.

≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GGA：TCF（CES）9C10・9C20・9C30系ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9415・9425・9435系ウォシュレットS：TCF6543・6553系ウォシュレットSB：TCF6...
Q.

水栓金具の屋外設置は可能ですか？

カテゴリ：[水栓金具]　＞　ユーティリティ用水栓金具

A.

樹脂部品（めっき仕上げを除く）を使用した商品は、屋外に設置しないでください。変色や劣化による破損の可能性があります。設置可能品としては、比較的構造が簡単で、外観がめっき付ハンド...
Q.

シャワーの水量が少なくなったのですが

カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工

A.

シャワーヘッドを掃除してください。掃除の方法は、お客様サポート-の>>シャワーの水量が少なくなった　をご覧ください。解消しない場合は、（1）水栓の止水栓がまず全開になっているか確認...
Q.

新型コロナウイルス対策のため、アルコール系消毒液を使用してもよいですか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

≪対象製品≫シート製品全般製品（ケースカバーやリモコン受光部）にヒビが入る恐れがありますので、ご使用はお控えください。＊次亜塩素酸系消毒液のご使用については『商品共通Q&ANo33-0375...
Q.

リモコンのスイッチを押した際に鳴る、電子音を切ることはできますか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレットS1・S2

A.

...423・9433・9414・9424・9434・9415・9425・9435　系ウォシュレットKW：TCF8WW　系ウォシュレットKF：TCF815・825・8PF・8FF・8CF・8ZF・8GF　系ウォシュレットKM：TCF702・712・722・732・8...
Q.

既設のサーモスタット混合水栓の取付脚を残して、TBV034型・TBV014型・TBW04401J型に交換できますか？

カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

A.

既設のサーモスタット混合水栓の取付脚を残して、TBV034型・TBW04401Jに交換はできません。取付脚を接続するための袋ナットが取付脚側から本体側へ、袋ナットのネジ径がW28山18からG3/4へ変...

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