Q&A検索
検索件数:43件
検索結果一覧
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- Q.
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食中毒やウイルスから身を守るために、便器洗浄前に便ふたを閉めることは有効ですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 便ふたの目的は、封水への落下防止・意匠性・断熱性であり水飛散や食中毒・ウイルスを防止することではございません。結果的に「水飛散」は軽減できますが、「食中毒、ウイルス」の防止に対...
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- Q.
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前割れタイプの便座はありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫シート製品全般あります。「TC1R」の普通便座のみ品揃えがございます。(TC1R:便ふたなし・レギュラーサイズ)TC1R以外の前割便座はございませんので、便ふた付きやエロンゲート...
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- Q.
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新型コロナウイルス対策のため、一時的におしり(その他)洗浄機能だけを使えないようにできますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般当社では、ウイルスに対する知見を有しておりませんので、洗浄機能を使わなくすることがウイルス対策に効果があるのかは不明です。なお、おしり(その他)洗浄...
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- Q.
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リモコンの赤外線式と電波式の通信の違いはなんですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ 赤外線式・電波式リモコンの製品が対象赤外線式と電波式ではリモコンが発信する信号が異なります。下記参照ください。赤外線式【特徴】 壁などに反射します。【注意点】 室内の...
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- Q.
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ウォシュレットのリモコンに充電式乾電池を使用しても良いですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 充電式の電池は使用しないでください。充電式乾電池の種類にもよりますが、アルカリ電池と同様の仕様が見込めない可能性があるため、リモコンへの電池はアルカリ電池をご使用ください。
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- Q.
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レンジフードを取替えたいのですが、代替品はありますか?
カテゴリ:[システムキッチン] > 共通
- A.
- 基本的にレンジフードは代替品の設定がありません。※同仕様のレンジフードが廃番の場合、現在品揃えのレンジフードの中からご選択願います。レンジフードは間口以外、奥行き、高さ、ダクト接...
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- Q.
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エラー(故障)表示して作動しない場合の対応は?
カテゴリ:[給湯機] > エラー(故障)表示
- A.
- 使用を中止していただき、製品品番をご確認のうえ、取扱説明書の「故障かなと思ったら?」や「故障表示の対応」に記載しています内容で対応をお願いいたします。お手元に取扱説明書がない場...
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- Q.
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「本体ワンタッチ着脱」は、どの製品から搭載されましたか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般【ウォシュレットの場合】 1995年発売のウォシュレットGシリーズから搭載されました。 *代表品番:TCF730・731・740・741・750・...
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- Q.
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ウォシュレットでグリーン購入法適合商品を、確認する方法をおしえてください。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット共通下記リンクより確認できます。⇒TOTOHP-『グリーン購入法適合ガイド』
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- Q.
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給湯機、エコキュート、ソーラーの修理はできますか?
カテゴリ:[給湯機] > 修理
- A.
- 【点検や診断(有料)のお申し込み先】点検・診断、修理をご希望の場合は、次の窓口へお申し込みください。商品対象品番修理お申し込み先修理お申込みご連絡先ガス給湯機RG~(株)ノーリツ...
検索件数:43件