検索結果一覧

• Q.

  カウンター設置高さはいくつですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　キッズトイレスペース

  A.

  カウンター取付け高さ（溢れ面）H＝600です。

• Q.

  アームレストのアームは長さ650（品番：EWC702）と長さ750（品番：EWC703）をそれぞれ組み替えて使用することはできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　アームレスト

  A.

  《対象商品》アームレスト：EWC702・703型いずれの場合も組み替えできません。組み替え内容不可理由長くするEWC702⇒EWC703（650mm⇒750mm）アームが自立せず「バタン」と倒れる可能性があるた...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）を浴室やシャワールームに設置して使用できますか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TEXN・TLP01・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  使用しないでください。水が掛かったり、湿気などにより故障や感電の原因となります。

• Q.

  TYC110型用の水受けトレイ（アンダーフード）はありますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC110型】

  A.

  あります。別売品のアンダーフード（品番：TYC504S：生産終了）がご利用できましたが、2024年3月末で補修用性能部品の最低保有期間終了しました。色は本体：グレー、水受けトレイ：スモーク※...

• Q.

  しびん洗浄水栓（T95AN）と補高便座をセットで取り付けできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系取付できません。補高便座を取り付けようとした場合、しびん洗浄水栓のホースがウォシュレットに干渉してしまいます。（しびん洗浄水栓の前面フック...

• Q.

  トイレ用手すり（EWC型/YGC型）のアームレストが木製と樹脂製で強度に違いはありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり　 ：EWC22*系・EWC26*系・EWC210系・YGC250系強度の差はありません。使用される方のお好みでお選びください。

• Q.

  パブリック用折りたたみシートのクッション部を外してお掃除ができますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート

  A.

  ≪対象商品≫パブリック用折りたたみシート：EWC500系できます。ただし、分解作業をともないますので、TOTOメンテナンス株式会社へ依頼してください。

• Q.

  きれい除菌水は、水で出ますか？お湯で出ますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象瞬間式と貯湯式の製品で異なります。・瞬間式⇒水（常温）・貯湯式⇒ウォシュレット設定温度

• Q.

  オートフレグランス付の製品で、香りが強すぎるときがあるのはなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫オートフレグランス付の製品が対象トイレ内の環境（温度・換気・広さなど）により、においかたが異なるためです。においがきになる場合、部屋の換気を行ってください。また、オイ...

• Q.

  フロントパネルの仕様は従来品と違いますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　キッズトイレスペース

  A.

  フロントパネル構造は既存のタイプ（MFS3）と同じ仕様になります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　幼児向けに溢れ面高さを低くしています。　　　　　　　　（溢れ面高さH＝600）