検索結果一覧

• Q.

  冷陰極型蛍光ランプの寿命約20，000時間の寿命の定義はどうなっているのですか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　ハイクオリティ化粧鏡

  A.

  使用周囲温度25℃、定格入力電圧での連続点灯において、次の症状を寿命の定義としています。・ 不点灯・ 輝度が定格の50%以下

• Q.

  便器きれいをすれば、お掃除不要でしょうか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫便器きれい機能付きの製品が対象定期的なお掃除は必要です。便器きれいの機能は、あくまでも汚れを付きにくくしたものです。お掃除が不要になるものではありませんので、定期的な...

• Q.

  L507系の水栓を交換したいのですが、注意事項などありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　洗面器

  A.

  L507系は、水栓取付厚み違いで、大きく2タイプありますので、既設の洗面器のタイプを確認する必要があります。【L507系タイプ別_説明】・水栓取付面の厚みが50㎜タイプの旧型（L507）・水栓...

• Q.

  車いす対応洗面 MVHF（エンドパネルタイプ）のカウンター間口は？また、1mm単位でのカウンター製作はできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　車いす対応洗面

  A.

  カウンター間口は750mm・900mm・1000mm・1200mmの4タイプです。1mm単位でのカウンター製作はできません。＜不可理由＞専用型でのカウンター製作になるため。＜補足情報＞・特注品でも対応で...

• Q.

  【オートクリーンC】TEVN型／TEFV型用のスイッチユニット（TES46／47型）を、TEF型に使用できますか？また、TEF型用のスイッチユニット（TES26／27型）をTEVN型／TEFV型に使用できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  ・TEVN型／TEFV型用のスイッチユニットにTEF型には、有線・無線共にセットできません。　有線・・・信号線のコネクタ形状が異なるため接続できません。　無線・・・電波受信ユニット（THE27...

• Q.

  プラグ付電源コード（現行品：約2m ）の長さ違いはありますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【共通】

  A.

  プラグ付電源コードの長さ違い仕様はありません。

• Q.

  パブリック用折りたたみシートと壁面との間に50mm～100mmのすき間を開ける理由は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート

  A.

  ≪対象商品≫パブリック用折りたたみシート：EWC500系・商品と壁面が干渉するのを防ぐためです。・車いすからシート面上に乗り移るとき、シート側面を握ることができるように。

• Q.

  ウォシュレットの修理料金のお問い合わせ窓口を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般修理料金に関する内容は『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へお問い合わせください。【参考】　修理料金の目安については『商品共通Q&A33-0439』を参...

• Q.

  「きれい除菌水」の水質（アルカリ性・中性・酸性等）を教えてください。またpH値はどのくらいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水機能付きの製品が対象おおむね中性です。pHはお使いの水道水のままです。（水道水の水質基準はpH5.8～8.6です。）

• Q.

  フロントパネルケンドン式の蹴込み（足元部）の高さは、どれくらいですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  ケンドン式（MFS）の蹴込み高さ（床からパネル下面までの空間寸法）は下記表となります。MFS3【あふれ面高さ750mm】・MFS5【あふれ面高さ600mm】（　）寸法はMFS4【あふれ面高さ800mm】の場...