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• Q.

  トイレ用手すり（EWC210・EWC22系・EWC26系・YGC250）が設置してある便器は水まわり用車いすが使用できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす／トイレ用手すり

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり　　 ：EWC22*系・EWC26*系・EWC210系・YGC250系水まわり用車いす：EWCS60*系・EWCS620系トイレ用手すりのフレームと車いす本体が干渉するためセット不可となります。

• Q.

  収納式多目的シートの使用方法は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型通常は、壁側に折りたたまれています。使用の際には、シートを手前に引きます。使用後は、シートを持ち上げたたみます。

• Q.

  ①トイレリフトの上に、補高便座を取り付けることはできますか？ ②補高便座を設置した上に、トイレリフトを取り付けることはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト／補高便座

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系補高便座 ：EWC44*系・EWC45*系①トイレリフトの便座受けプレートの形状と補高便座の形状が合わず干渉するため、取り付けできません。②...

• Q.

  「きれい除菌水」の水質（アルカリ性・中性・酸性等）を教えてください。またpH値はどのくらいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫便器きれいまたはノズルきれい機能付きの製品が対象おおむね中性です。pHはお使いの水道水のままです。（水道水の水質基準はpH5.8～8.6です。）

• Q.

  ツインデッキスペースアップタイプ（MDWB,MDWC,MDWD,MDWE）カウンターとボウルの色違いはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ

  A.

  製作できません。＜不可理由＞　カウンター製法上、同色のみの対応しかできません。

• Q.

  フロントパネル扉式には鍵のオプションはありますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  鍵のオプションはありません。特注品でも対応はしていません。

• Q.

  樹脂製の化粧鏡本体、および収納付鏡の裏面等についた汚れを落とすことはできますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  本体が樹脂製のため、静電気を帯びて微細なチリやホコリが付着し、黒く汚れてしまっているのだと思われます。<対処方法>食器用中性洗剤を薄めた液を、布に染み込ませて拭いていただければ、...

• Q.

  REW-B／Dとシングルレバー混合栓をセットした場合、どのように吐水されますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REW-B／REW-D

  A.

  添付資料参照ください。

• Q.

  和風両用便器の品番は？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　和風両用便器

  A.

  現在の品番は、C750AV（一般地仕様）　　　　　　　　　C137AV（水抜き方式（室内暖房器併用）　　　　　　　　　　C137AVH（ヒーター付便器・水抜き併用方式）　の3品番になります。

• Q.

  MMHFの二面鏡・三面鏡は、単独取付けすることはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　化粧鏡

  A.

  単独取付けできません。【不可理由】MMHF075G2GGH1GMMHF090G2GGH1GMMHF100G3GGH1GMMHF120G3GGH1G鏡の固定が2ヶ所のビス止めになっており、カウンターと壁で挟み込む構造になっております。従...