検索結果一覧

• Q.

  フロントパネルのパネルに傷がついた場合の補修方法は？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  パネルの補修はできません。傷のついた部分のパネル部交換での対応となります。*フロントパネル全品番補修不可になります。なお特注品での対応になりますので、納期は受注後約3週間かかります。

• Q.

  はね上げ手すり（可動式）に木下地（コーチねじ固定）や軽量鉄骨下地（ドリルねじ固定）がない理由は？

  カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すり コンビネーションタイプ／パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ

  A.

  《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　ステンレスタイプ：T113型パブリック用手すり　コンビネーションタイプ：T114型固定金具（ボルト）を先に壁に...

• Q.

  【GGシリーズ浴室用水栓】TBV034型（壁付き）に取り付け可能な長尺脚はありますか？また、TN55SやTN55ZSは取り付けできませんか？（ただし、TBV03422J・TBV03422Zの取り替え用を除く）

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  TBV034型に取り付け可能な専用長尺脚の品揃えはありません。また、TN55S、TN55ZSのみでは取り付けできませんが、心間変換アダプターを手配していただければ取り付け可能です。＜心間変換アダ...

• Q.

  プラグ付電源コード（現行品：約2m ）の長さ違いはありますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【共通】

  A.

  プラグ付電源コードの長さ違い仕様はありません。

• Q.

  電源コンセントは床に設置できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット共通下記理由から、お客様の安全のために「床へのコンセント設置」はおすすめしません。＜安全上の注意＞・内線規定にて、温水洗浄便座（ウォシュ...

• Q.

  清潔機能：きれい除菌水（電解除菌水）とはなんですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象水道水および飲用可能な井戸水（地下水）に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる除菌成分（次亜塩素酸）を含む水です。水から生成するの...

• Q.

  外付けウィークリータイマーがタイマーOFFの時、水は吐水しますか？【外付けウィークリータイマー品番】RHE657（販売終了）RHE657R（販売終了）RHE657S（2024年3月末在庫消化後販売終了）RHE...

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　外付けウィークリータイマー

  A.

  水は吐水します。ただし、自動水栓一体形電気温水器の場合は、施工時にアクアオート用電源コードの接続が必要です。

• Q.

  パブリック用折りたたみシートの使用方法は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート

  A.

  通常は、折りたたまれています。使用の際には、シートを手前に引きます。使用後は、中央のシートを持ち上げたたみます。

• Q.

  小便器は、どのくらいまで下げて取り付けできますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛小便器／自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象品番＞自動洗浄小便器（US800系・US900系）壁掛小便器（U500・U560・U570・U557）小便器を標準より下げて取り付ける場合、排水ソケットのビス止め時、ラチェットなどの締め付け作業性...

• Q.

  収納式多目的シートやパブリック用折りたたみシートは、介助者がいなくても使用可能ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート／収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型パブリック用折りたたみシート：EWC500系使用可能です。ただし、普段介助者と一緒に行動されている方は、介助者が器具を操作するようにし...