検索結果一覧

• Q.

  <<排水ホッパー（パブリック用）>>・密閉式排水ホッパーとの組み合わせはできますか？■対象商品REK（パブリック飲料・洗い物用）

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）

  A.

  REKと密閉式排水ホッパーとの接続は可能ですが、飲料用電気温水器との組み合わせにつきましては、万が一の逆流防止性能について、より信頼性の高い開放式をおすすめしています。

• Q.

  給湯機、エコキュート、ソーラーの修理はできますか？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　修理

  A.

  【点検や診断（有料）のお申し込み先】点検・診断、修理をご希望の場合は、次の窓口へお申し込みください。商品対象品番修理お申し込み先修理お申込みご連絡先ガス給湯機RG～（株）ノーリツ...

• Q.

  CFS497系（CS497B系＋SP496系）　と　CFS498系（CS498B系＋SP498系）の便器またはタンクを入れ替えることはできますか?

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  CFS497系　と　CFS498系では、タンク取付ボルトの間隔が異なるため、組み替えできません。　　　　　　　　　　　【CFS497系】　　　　　　　　　　　　　　　【CFS498系】　　（CS497B系＋S...

• Q.

  ストレーナーは、どこにあるのですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR

  A.

  ＜対象製品＞ピュアレストEX（CS400・CS330・CS320系）/ピュアレストQR（CS232・CS230・CS220系）止水栓についています。詳細は、各タンク同梱の取扱い説明書をご覧ください。

• Q.

  横水栓TL120Aに電気温水器REB03型がセットされている場合の水栓金具の交換方法を教えてください。＜壁掛ハイバック洗面器＞

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  横水栓TL120Aを交換する場合は、自動水栓一体形電気温水器への交換となります。電気温水器専用水栓のため、電気温水器と一式の交換が必要です。下記セット品番より選定ください。＜セット品...

• Q.

  手洗器と立水栓の組み合わせ時にTHJ7（接続金具定流量弁付）が必要な水栓を教えてください。　また、必要な理由を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用関連器具

  A.

  THJ7が必要な水栓と手洗器のセット一覧を確認ください。【THJ7が必要な理由】水はねを防ぐためです。手洗器は洗面器よりボウル面が小さく、勢いよく吐水すると水はねします。THJ7には定流量...

• Q.

  オクターブライトの洗面化粧台は、選択した化粧鏡により化粧品番が変わりますが、違いはなんですか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブLite（オクターブライト）（2022年8月発売）

  A.

  三面鏡/二面鏡用と一面鏡/化粧棚では、水栓ユニットのカバー形状が異なります。化粧鏡に合わせた化粧台品番のご選定をお願いいたします。※カタログ掲載のセット品番は、洗面化粧台と水栓ユニ...

• Q.

  エスクアの扉とカウンターの組み合わせでおすすめが分かる資料はありませんか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　エスクア（2021年8月発売）／エスクア（2019年2月発売）／エスクア（2023年8月発売）

  A.

  エスクアの扉とカウンターのカラーシミュレーションが見れます。【TOTO HP】洗面所シミュレーション

• Q.

  きれい除菌水の青いライトが点滅しています。これは何ですか。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  きれい除菌水を生成する部品の交換時期をお知らせするサインです。交換につきましては、TOTOメンテナンス株式会社　修理受付センターにご相談ください。＜交換時期予告＞　　通水時に、吐水...

• Q.

  引込み戸は建築基準法上の通気が確保されている建具ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　引込み戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫引込み戸：EWDS10*系・EWDS11*系・EWDS12*系扉の下の隙間（アンダーカット）が15mmですので、通気は確保されています。（特にガラリなどを設ける必要はありません。）