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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:22件

検索結果一覧

  • Q.

    製品が破損した場合(割れ、欠け、傷、ヒビなどの発生)、補修可能ですか?

    カテゴリ:[タイル・建材] > ハイドロセラ・フロアPC/【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU(厚型)/内装床タイル/ハイドロセラ・フロアPUS/ハイドロセラ・ウォール/ハイドロセラ・フロアPU(薄型)/ハイドロソリッド/ハイドロセラ・フロアキッズ/ハイドロセラ・トイレフロアJ

    A.
    表面が釉薬(ガラス質)のため、接着剤やコーキング材で補修することはできません。各製品の物性上、衝撃が原因で、割れや欠け、傷、ヒビなどが発生するおそれがあります。割れ、欠けが発生...
  • Q.

    目地部分には何を使用すればよいですか?

    カテゴリ:[タイル・建材] > ハイドロセラ・フロアPC/【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU(厚型)/ハイドロセラ・フロアPUS/ハイドロセラ・フロアPU(薄型)/ハイドロセラ・フロアキッズ

    A.
    市販のセメント系目地材またはシリコーンシール材をご使用ください。※TOTO品で対象商品に使用可能な目地材・シール材はありません。【目地シール(品番:YG902S,YG903S)は使用不可】<施工...
  • Q.

    お手入れ・お掃除方法を教えてください。

    カテゴリ:[タイル・建材] > ハイドロセラ・フロアPC/【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU(厚型)/ハイドロセラ・フロアPUS/ハイドロセラ・フロアPU(薄型)/ハイドロセラ・フロアキッズ

    A.
    <お手入れにあたって> 使用頻度が高く、汚れの負荷が大きい場所でご利用の場合は、 汚れが堆積・固着してしまう場合がありますので、小まめにお手入れをしてください<お手入れ方法>●取...
  • Q.

    耐薬品性はありますか?

    カテゴリ:[タイル・建材] > ハイドロセラ・フロアPC/【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU(厚型)/ハイドロセラ・フロアPUS/ハイドロセラ・フロアPU(薄型)/ハイドロセラ・フロアキッズ/ハイドロセラ・トイレフロアJ

    A.
    <対象> 製品本体(セラミックパネル)  ※ハイドロセラ・フロアJの周辺部材・追加部材を除くあります。JISA1509-10(2008)に準拠した試験方法にて、耐薬品性を確認しております。【耐薬...
  • Q.

    ハイドロセラ商品の表面にワックスをかけても良いですか?

    カテゴリ:[タイル・建材] > ハイドロセラ・フロアPC/【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU(厚型)/ハイドロセラ・フロアPUS/ハイドロセラ・フロアPU(薄型)/ハイドロセラ・フロアキッズ

    A.
    ワックスは掛けないでください。滑ってケガをするおそれがあります。また、光触媒層面への菌・ウイルス接触がワックス膜によって阻害されるため、十分な抗菌・抗ウイルス効果が得られなくな...
  • Q.

    乾式二重床への施工は可能ですか?

    カテゴリ:[タイル・建材] > ハイドロセラ・フロアPC/【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU(厚型)/ハイドロセラ・フロアPUS/ハイドロセラ・フロアキッズ

    A.
    不可としております。【理由】乾式二重床への施工可否を検証していないため【補足】木造根太構造下地の場合は、根太は45㎜角以上の角材で、 303㎜ピッチ以内、厚み12㎜以上の構造用合板が必...
  • Q.

    既存の床(フローリング、タイル、シート系床材)の上に施工可能ですか?

    カテゴリ:[タイル・建材] > ハイドロセラ・フロアPUS

    A.
    下記条件の場合、施工可能です。●対応既存床材・・・フローリング、タイル、コンクリート、シート系床材(塩ビシート、クッションフロア等の長尺シート床材)●対応下地・・・モルタル、木質...
  • Q.

    清掃時の洗剤は何を使ったらよいですか?

    カテゴリ:[タイル・建材] > ハイドロセラ・フロアPC/【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU(厚型)/ハイドロセラ・フロアPUS/ハイドロセラ・フロアPU(薄型)/ハイドロセラ・フロアキッズ

    A.
    <使用上の注意>市販の中性洗剤をご使用ください。汚れが落ちにくい場合は、市販の酸性またはアルカリ性の洗剤をご使用ください。陶器※ですので、耐薬品性には優れておりますが、フッ化アン...
  • Q.

    CSRとは何ですか?CSR : CoefficientofSlipResistance

    カテゴリ:[タイル・建材] > 一般的なご質問

    A.
    滑り抵抗値のことです。CSR(CoefficientofSlipResistance)とは、東京工業大学で研究開発されたもので、JISA1509-12(2014)「セラミックタイル 耐滑り性試験方法」で採用されている試験方...
  • Q.

    既存の小便器を一度取り外してハイドロセラ・フロアPUSを施工することは可能ですか?

    カテゴリ:[タイル・建材] > ハイドロセラ・フロアPUS

    A.
    ...、下記の施工説明書をご参照ください。・(品番:AB655K/AB660K/AB660S共通)施工説明書・(品番:AB662S<UFS910系対応新規立上>)施工説明書・(品番:AB663S<UFS910系対応既設排水管流...

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