検索結果一覧

• Q.

  きれい除菌水は、水で出ますか？お湯で出ますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象瞬間式と貯湯式の製品で異なります。・瞬間式⇒水（常温）・貯湯式⇒ウォシュレット設定温度

• Q.

  自動でノズル洗浄している時に、便座に座るとどうなりますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象一旦動作が止まり、ノズルが収納されます。再び便座から離れると、25秒後に再開します。

• Q.

  MVHF/MVHG/MVHJのカウンターの高さは？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　車いす対応洗面

  A.

  MVHF・MVHGのカウンター高さは、下記2パターンで対応できます。700mm（あふれ面）/730mm（カウンター高さ）：高齢者施設におすすめ750mm（あふれ面）/780mm（カウンター高さ）：病院におす...

• Q.

  MLHCで床給水は対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　車いす対応洗面

  A.

  床給水仕様の場合は、床止水栓に車いすのフットレストが干渉する恐れがあるため車いすでの使用はできません。車いす不可了承済であれば対応は可能です。図面については都度お問い合わせくだ...

• Q.

  ツインデッキカウンターの 品番別に対応しているボウルと棚の組み合わせは？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ

  A.

  製作可能なボウルと棚の組み合わせは下表の通りです。※注1　外観上の品質が担保のため。 ※注2　他柄の製造ができないため表の3色以外は対応不可。 ※注3　カウンター部と棚部の一体成型のため。

• Q.

  電源コンセントは床に設置できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット共通下記理由から、お客様の安全のために「床へのコンセント設置」はおすすめしません。＜安全上の注意＞・内線規定にて、温水洗浄便座（ウォシュ...

• Q.

  タイル建材商品は、UDマーク（ユニバーサルデザインの認証）を取得していますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　一般的なご質問

  A.

  一部の商品は、UDマークを取得しています。2023年2月現在の取得商品は下記となります。＜パブリックトイレ床・壁＞　・ハイドロセラ・フロアPC　・ハイドロセラ・フロアPU（厚型）　・ハイド...

• Q.

  濡れたときに滑りやすくないですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPUS

  A.

  水濡れ状態で放置されると滑りやすくなりますので、速やかにふき取ってください。

• Q.

  ウォシュレットを設置する際に、製品後方に棚がありますが設置条件などはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器全般商品後方の壁側に窓枠、棚、収納キャビネットを設置予定または設置されている場合、便ふたとの干渉にご注意願います。なお、後ろ壁に床面から高さ140...

• Q.

  ブラケットが傷ついた場合の補修塗料はありますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT1・2・3型申し訳ございませんが、ご用意しておりません。