検索結果一覧

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、自動で便ふたが閉じた後にオート便器洗浄機能が作動する製品はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫オート開閉・オート便器洗浄機能付き製品全般便器洗浄を行う前に便ふたを閉める事がウイルス対策になるかについての知見は有りませんがお客様のお好みで自動またはリモコン便器洗...

• Q.

  水栓金具の修理料金のお問い合わせ窓口を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工

  A.

  修理料金に関する内容は『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へお問い合わせください。【参考】修理料金の目安については『Q&ANo.33-0439』を参照ください。

• Q.

  カウンターを浴室内に設置することはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　平板／クリスタルシリーズ／甲板／スタンダード陶器タイプ／車いす対応洗面

  A.

  設置はできません。マーブライトカウンターは洗面所用途で品揃えしており、品質は洗面所基準で評価・設計しております。※浴室使用環境での評価は行っていません。

• Q.

  CSRとは何ですか？CSR ： CoefficientofSlipResistance

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　一般的なご質問

  A.

  滑り抵抗値のことです。CSR（CoefficientofSlipResistance）とは、東京工業大学で研究開発されたもので、JISA1509-12（2014）「セラミックタイル　耐滑り性試験方法」で採用されている試験方...

• Q.

  【水石けん液】成分と液性を教えてください。■対象品番　TH766/TH767　THZ4/THZ5

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  下表をご参照ください。品番TH766、TH767THZ4、THZ5有効成分クロルキシレノール…0.2％イソプロピルメチルフェノールその他成分K石けん素地ヤシ油脂肪酸ジエタノールアミドエデト酸塩イソプロ...

• Q.

  自動フラッシュバルブ（品番：TEF55型／TEF56B型／TEF65L型／TEF66L型）のボックスのカギの入手方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  ...H171612（鍵2個入り）TEF56B型≪生産終了≫TEF66L型≪生産終了≫TEF65L型≪生産終了≫17161-1 A≪生産終了≫

• Q.

  ウォシュレットのリモコンに貼る点字シールはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...コンタイプ除くネオレストRH：TCF（CES）9756・9766・9876・9767・9877・9768・9878　系＊スティックリモコンタイプ除くネオレストDH：TCF（CES）9564・9574・9565・9575　系＊スティックリ...

• Q.

  クリスタルカウンターは、現場で穴あけ加工などはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　クリスタルシリーズ

  A.

  ＜注意＞穴あけは可能です。現場で電気ドリルやホルソーを用いて穴あけ加工をする場合、片側から一度に行うと、ビット（ドリル刃）が突き抜ける衝撃でチッピング（欠け）が生じてしまいます...

• Q.

  毎回取り外しが可能な幼児用の便座はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ウォームレットやウォシュレットに簡単に取り付けでき、両手でつかめる取手がついた幼児用補助便座（品番：TC51）があります。商品の詳細は『幼児用補助便座』をご覧ください。（2024年住宅...

• Q.

  ツインデッキスペースアップタイプ（MDWB,MDWC,MDWD,MDWE）カウンターは親子カウンター、L型カウンターは対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ

  A.

  特注加工はできません。理由）　棚板の固定方法などカウンターの形状が複雑であり、強度面及び設計面より　特注加工は対応しておりません。　特注加工が必要な場合はMLWD/MLWE、MKWD/MKWEで...