Q&A検索
検索件数：430件
検索結果一覧
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- Q.
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現在設置している便器を新しい便器に取り替えた場合、床についた便器跡が隠れるか（便器跡の有無）確認する方法を教えてください。
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ 大便器共通
- A.
- 取り替え便器が、ネオレスト、GGA、GG-800、ピュアレストEX/QR/MRの場合は、 『大便器取替ガイド 見つかるくん』をご覧ください。なお、床設置跡がはみ出す場合は、固定穴も隠れない可能性...
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- Q.
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ノズルカバーの交換はできますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ノズルカバー付きウォシュレット全般TOTOメンテナンス（株）にて交換できます。交換の際は、『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へご依頼ください。【理由】 製品により...
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- Q.
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リモコンランプ（水勢部）の点滅を消灯させることはできますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ウォシュレット一体形便器GG／取替機能部／ウォシュレット一体形便器Z-MR／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレットS1・S2
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレットS1・S2：TCF6121R・6131R・6128R・6138R・6321E・6331E 系ウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9053R・9063R 系ウォシュレット一体形便器Z-MR：TCF（CES）931R...
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- Q.
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トイレの外にいても便ふたが自動で開くことがありますが、どうしてですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ...S）9788・9898 系ネオレストRH：TCF（CES）9768・9878 系ウォシュレット一体形取替機能部：TCF961・962・963 系マイクロ波センサーが作動しているためです。＊センサーの種類によって対処...
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- Q.
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ウォシュレットに幼児用の補助便座を取り付けできますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- 幼児用補助便座（品番：TC51）が取り付けできます。製品の詳細は『幼児用補助便座』を参照ください。（住宅＆パブリックカタログ2025をリンク）
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- Q.
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便座から立ち上がると、脱臭の音が大きくなるのですが、どうしてですか。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ オートパワー脱臭機能付きの製品が対象便座から立ち上がると吸い込む力をアップさせて脱臭する、オートパワー脱臭機能が働いているためです。この機能は、リモコン操作で入/切で...
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- Q.
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アクアオート（自動水栓）のセンサー内のランプは点滅しますか？■対象品番 TEL20・24・25・3*・5*・6*・7*・8*・9*型 TEL120・121・592型 TEN・TENA・TLP01・TLE型
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 点滅する場合があります。点滅タイミングについては下表をご参照ください。タイプ光電センサーランプの点滅タイミング備考電源投入後（10分間）バックアップ電池切れ電池交換予告電池交換表...
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- Q.
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サーモスタット混合水栓の最高吐水温度は何℃ですか？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 浴室用水栓金具
- A.
- 温度調節ハンドルをお湯側いっぱいに回したときの吐水温度は給湯機の設定温度によって異なります。夏場・冬場の水温の違いや、配管・圧力条件によりバラツキはありますが、 一般的に ...
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- Q.
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着座センサー方式の「静電容量」と「着座スイッチ」の違いを教えてください。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫2017年以降発売の静電容量・着座スイッチの製品が対象下記参照ください。静電容量着座センサー部に肌が直接触れるように着座することにより、着座を検知します。便座カバーや洋服...
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- Q.
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便ふたが自動で開かなくなりました（便ふたが開くタイミングが遅くなりました）が、原因は？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストA／取替機能部／ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストRS／ウォシュレット一体形便器GGA
- A.
- ...4550E・4551E 系ネオレストRH：TCF（CES）9764・9774・9765・9775・9766・9876・9767・9877 系ネオレストAH：TCF（CES）9783・9793・9784・9794・9785・9795・9786・9787・9897 系ネオレ...
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