検索結果一覧

• Q.

  自動お湯入れ替え　　・24時間連続運転に設定した場合、お湯の入れ替えを行いますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）

  A.

  REKではじまる品番（従来機種）自動給排水機能（自動お湯入れ替え）は、作動しませんので手動にてご対応願います。REKBではじまる品番（2016年10月発売）24時間連続使用時でも、お湯入替のタ...

• Q.

  旧型から新型の電気温水器に取り替える際、電源コードが短いため届きません。対応方法はありますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REW-B／REW-D

  A.

  下記①、②どちらかの対応となります。①コンセント位置を変更してください。②電源コードの取り替えをTOTOメンテナンスに依頼してください。（有料）ただし、1.5m品の品揃えのみとなります。

• Q.

  REKと自動水栓（アクアオート）はセットできますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）／水栓とのセット可否

  A.

  ...いため、自動水栓からの出湯温度が下がるためセットできません。REKの仕様混合湯口からの出湯温度が約30～60℃の範囲ですが、混合バルブの性能上、常に60度以上の出湯ができません。90度設定...

• Q.

  3L壁掛けタイプを床置きすることはできますか？■対象品番REAH03B1/B1RREAH03B11/B11RREAL03B1RREAL03B11/B11RREAK03B11/B11RRECK03B1/B1RREWF03B1/B1RREWF03B11/B11RREBH03B11

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  2018年2月発売の3L壁掛けタイプより床置きができるようになりました。ただし、万が一の転倒による不具合を防止するため、フロントパネル付のカウンターの中など隠蔽部の設置を推奨します。ま...

• Q.

  寒冷地対応品はありますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）／REA03L/REAL03（自動水栓一体形）低消費電力タイプ

  A.

  ...*品番末尾のKを外すと膨張水処理ユニット無しが選択されます。REAH06A11RSC41AZKREAH06A11RSC40AZKREAH06A11RSC12AHZKREAK06A11RSC61AZKREAK06A11RSC85GZKREAK06A11RSC84GZK凍結防止機能搭載...

• Q.

  RHE1N（湯ぽっと用脚）が取り付けられる電気温水器は、どの機種になりますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　魔法びん電気即湯器（REQ02）／共通（小型電気温水器）

  A.

  ■RHE1N（脚）取付可否機種取付可否・理由小型電気温水器据え置きREAH06　○ 取付できます。ただし、耐震施工が必要になる機種などありますので、Q&ANO.12-0094を確認してください。REAK06REW-...

• Q.

  他社のキッチン（ミニキッチン、流しなど）にセットできますか？■対象商品REW-BREW-D

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REW-B／REW-D

  A.

  キッチンに設置する場合はREW-Bタイプ12L以上であれば、おすすめします。ただし飲用は不可です。詳細はQ&ANO.12-0381を参照ください。REW-Dタイプの場合は、出湯温度が36℃と湯温が低く、洗い...

• Q.

  浄水器およびアルカリ7などのアルカリイオン水生成器は接続できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）／水栓とのセット可否

  A.

  TOTO製アルカリイオン水生成器および浄水器とのセット可否および接続方法を参照ください。

• Q.

  湯ぽっと（小型電気温水器）、魔法びん電気即湯器は、高調波利用機器に該当しますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  該当しません。理由：1相あたりの入力電流が20A以下の機器のため

• Q.

  ノロウイルス対策のため、小型電気温水器・魔法びん電気即湯器に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　ノロウイルス対応

  A.

  予防を目的とした日常的な使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されるためおすすめできません。ノロウイルス感染者発生の場合、健康に関わる重要かつ必要な処置のため、適切な使用方法に...