検索結果一覧

• Q.

  日頃のお手入れでおすすめの掃除道具や洗剤をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  各製品の「取扱説明書」または、TOTOホームページのお客様サポート「用意しておくと便利なおそうじ道具や洗剤」でご確認ください。

• Q.

  排水金具をポップアップ付きにできますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　オートボウル

  A.

  できません。ボウル内に水が溜まっている状態で乾燥運転すると水が大量に飛散してしまうため、水を溜めることができない仕様にしています。このため洗面器にはオーバーフローが付いていません。

• Q.

  水まわり用車いす（ホイールタイプ、低座面タイプ）のホイールの軸を交換したいです。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす

  A.

  補修用性能部品品番を設定しておりませんので、市販品で対応をお願いいたします。六角穴付きボルト：M12×70mm（SUS）袋ナット：M12（SUS）ばね座金：φ12（SUS）

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の洗面器なしの特注品対応はできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  特注品で対応出来ます。

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】スパウト部と機能部が別品番になったのはなぜですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  スパウトと機能部を別品番にすることで、組み合わせ範囲が拡大しました。また、スパウトの高さバリエーションも取り揃えましたので、洗面器に合わせてお選びいただけます

• Q.

  使用が適さない対象者や注意することはありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型自立歩行が困難な方（数歩の歩行が困難な方）、車いすご使用者は介助者が付いてご使用ください。座位姿勢を保てない方は使用しない...

• Q.

  トイレリフトを病院トイレに設置したいのですが注意する点はありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ...ない方がご使用になる場合は必ず介助者がついてご使用ください。車いすからの横移乗や便座に座ったあとに身体の向きを変えるなど、過剰な横荷重が便座に加わる場合、便座が外れて転倒し、け...

• Q.

  水まわり用車いす（6輪・4輪タイプ）に水はねガードを設置したまま便器にアプローチした際、便器に水はねガードは干渉しませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす

  A.

  ≪対象商品≫水まわり用車いす：EWCS62*系・EWCS60*系干渉する事はありません。

• Q.

  洗面所用の鏡にくもり止め仕様のものはありませんか。<<対象品番>>　EL***型　　YM***型　　　YMK***型

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　化粧鏡

  A.

  くもり止め仕様の商品はありません。ヒーター式、表面処理式共に製作できません。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプがセットされている洗面器の清掃を行う場合に、除菌水と洗剤が混ざってしまっても問題ありませんか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  問題ありません。「きれい除菌水」は一般に使用されている水の塩素を活性化（次亜塩素を生成）させていて、一般の水と変わりません。