検索結果一覧

• Q.

  TOTO製のキー式水栓のキー（カギ）の品番を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　ユーティリティ用水栓金具

  A.

  TOTO製の共用水栓鍵は「THY15122」です。差込部四角7mmです。

• Q.

  洗面ボウルのサイズ（内寸・深さ）やカウンターの寸法をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブ（2022年8月発売）

  A.

  サイズは下記表をご参照ください。　※洗面ボウル実容量：オーバーフロー下まで入ってる水の容量　※洗面ボウル深さ：排水口からあふれ面までの深さ

• Q.

  水栓金具の水の止まりが悪いのですが（単水栓・2ハンドル混合水栓）

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工

  A.

  単水栓・2ハンドル混合水栓の水の止まりが悪い場合の対処法は、お客様サポート-水栓金具のトラブル解決　にてご確認できます。水栓金具の種類（キッチン用、浴室用、洗面所用など）を選択し...

• Q.

  ベンチカウンターから浴槽へ、汚れた水が流れ込みませんか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HDシリーズ（戸建用）／KDシリーズ（戸建用）／WFシリーズ（リモデル用）／HAシリーズ（戸建用）／WGシリーズ（リモデル用）／RDシリーズ（マンション用）／HSシリーズ（戸建用）／WYシリーズ（リモデル用）／HTシリーズ（戸建用）

  A.

  浴槽とカウンターの間には排水溝を設けて、浴槽へ流れ込みにくいように配慮しています。ただし、洗面器などを使って、浴槽側へ向かって勢いよく流した場合（極端に流れ込みやすい流し方）は...

• Q.

  「きれい除菌水」をキッチン以外のお手入れに使用してもいいですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  まな板、包丁での除菌は確認しておりますが、その他の用途での除菌は確認しておりません。TOTOとして、はっきりとしたデータの裏付けがある効果のみを訴求しており、それ以外の用途へのご利...

• Q.

  便器における水圧測定方法について教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　全般

  A.

  ...使用時＝流動時の水圧（右側）」です。③水圧測定時の注意事項　洗面所や浴室などほかの水栓器具を同時に使用した場合、流動時における　水圧が低下します。同時使用時の状態で水圧を測定して...

• Q.

  クリーンドライをカウンターからどれだけ離して設置したらいいかおしえてください。

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC420型】／クリーンドライ【TYC400/401/411型】／クリーンドライ【TYC300/301型】／クリーンドライ【TYC120型】／クリーンドライ【TYC110型】／クリーンドライ【TYC320型】／クリーンドライ【TYC430型】

  A.

  洗面カウンターとクリーンドライの距離についてを参照ください。

• Q.

  排水金具（手洗器用排水25mm用）において、長く調整するつぎたしの部品を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用関連器具

  A.

  ...考図>>≪参考Q&A≫水栓金具 №1-1923　『排水金具（洗面器用排水32mm用）のつぎ足しアダプター』　　　

• Q.

  ノロウイルス対策のため、水栓金具に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　ノロウイルス対応

  A.

  ...につながる可能性があります。・消毒後の次亜塩素酸ナトリウムを洗面器に排出する場合は、多量の水を流し、排水金具のトラップ部に薬剤が残らないようにしてください。⇒次亜塩素酸ナトリウム...

• Q.

  陶器製ふさぎふたの品番と、陶器への取り付け方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　カウンター式洗面器共通／壁掛式洗面器共通

  A.

  陶器製ふさぎふたは2種類のみです。主に洗面器の水栓穴用で、 φ35用→A337φ28用→A338 です。取り付け方法は、ふさぎふたの裏にシリコーン系シール材を付けて押さえ込み、陶器面にはみ出た分を...