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• Q.

  【アクアオート（自動水栓）】①TEL32G型・TEL52G型・TEN76G型・TEN86型・TEN84型の取り付け穴φ28の水栓を、φ35の洗面器に取り付けるためのアダプターの品揃えはありますか？②その他、旧型の...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ①②共にアダプターの品揃えはありません。取り付けるアダプターはありませんので、φ28の洗面器をお選び頂くか、φ35の水栓をお選び頂くしかありません。TH752-3は取り付けできません。≪理由≫・...

• Q.

  洗面所の水栓金具のお手入れ・おそうじ方法　は？

  カテゴリ：[商品共通]　＞　お手入れ・おそうじ

  A.

  水栓金具のおそうじ方法　をご覧ください。

• Q.

  洗面化粧台の補修用性能部品の最低保有期間は？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  洗面化粧台の補修用性能部品の最低保有期間は、商品の生産終了後10年です。なお、補修用性能部品とは機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えの必要が発生する可能性が大きいものです...

• Q.

  【2020年4月発売 TEFV型自動フラッシュバルブ】AC100VタイプのTEFV型自動フラッシュバルブにおいて、旧型（品番末尾に"A"が付かない商品）と、新型（2020年4月発売・品番末尾に"A"の付く商品...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  ...能部品は旧型（TEFV**型）と新型（TEFV**A 型）で共用です。・新型のAC100Vタイプ（TEFV**A型）は、定流量機構（定流量弁）搭載のAC100Vタイプ：自動フラッシュバルブ（TEVN**型）と共通の電...

• Q.

  洗面化粧台の図面を自分で作成したいです。どこでできますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  TOTOホームページで、『建築専門家向け情報/COM-ET』の以下のサイトから作成できます。≪掲載場所≫TOTOホームページ→『建築専門家向け情報/COM-ET』→『見積もり・図面請求』掲載場所イメージ※...

• Q.

  スマートタッチ水栓で、「温水準備」を実施しても冷たい水が出るのはなぜですか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  ...る冷水をより少なくできる設定があります。　　　（設定変更後、洗面所リモコンから操作の場合のみ可能）　　　浴室スマートタッチ水栓の設定変更方法（Q24-5489）を参照ください。

• Q.

  水まわり用車いす（6輪・4輪タイプ）に水はねガードを設置したまま便器にアプローチした際、便器に水はねガードは干渉しませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす

  A.

  ≪対象商品≫水まわり用車いす：EWCS62*系・EWCS60*系干渉する事はありません。

• Q.

  マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）のカウンター対応間口は？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

  A.

  洗面器連数によってカウンター最大寸法は異なります。各洗面器連数ごとのカウンター最大寸法は下表を参照ください。ボウル連数カウンター最大寸法1連1800mm2連2400mm3連3000mm4連3150mm4連+...

• Q.

  片寄せオープンプランのオープンキャビネット側を洗面ボウルにすることはできますか？　　

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　エスクア（2025年8月発売）／エスクア（2017年6月発売）／エスクア（2023年8月発売）

  A.

  オープンキャビネット側を洗面ボウルにすることはできません。【理由】・オープンキャビネットは、洗面ボウルを取付けできる構造になっておりません。　下台オープン部に洗面ボウルをご希望...

• Q.

  洗面器単品発注の場合、取付金具はどうすればよいですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ベッセル式洗面器

  A.

  ＜対象製品＞ベッセル式洗面器（LS704系・LS721系・LS722系）洗面器単品の場合は、取付金具が別売品となります。カウンター設置の場合：HR720壁掛設置の場合　　：TL220D