検索結果一覧

• Q.

  <<排水ホッパー（パブリック用）>>・密閉式排水ホッパーとの組み合わせはできますか？■対象商品REK（パブリック飲料・洗い物用）

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）

  A.

  REKと密閉式排水ホッパーとの接続は可能ですが、飲料用電気温水器との組み合わせにつきましては、万が一の逆流防止性能について、より信頼性の高い開放式をおすすめしています。

• Q.

  湯ぽっと小型電気温水器の先に食器洗い乾燥機は取り付けできますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）

  A.

  食器洗い乾燥機とそれ以外の用途で同時使用する際に湯切れするおそれがあるため取り付けできません。各食器洗い乾燥機で指定されている給湯器（中型電気温水器や10号以上の先止め式給湯器な...

• Q.

  REKと自動水栓（アクアオート）はセットできますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）／水栓とのセット可否

  A.

  セットできません。■自動水栓（単水栓）やけどのおそれがあるためセットできません。■自動水栓（サーモ）自動水栓に60℃以上のお湯を給湯させることができないため、自動水栓からの出湯温度が...

• Q.

  自動お湯入れ替え　　・24時間連続運転に設定した場合、お湯の入れ替えを行いますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）

  A.

  REKではじまる品番（従来機種）自動給排水機能（自動お湯入れ替え）は、作動しませんので手動にてご対応願います。REKBではじまる品番（2016年10月発売）24時間連続使用時でも、お湯入替のタ...

• Q.

  旧型から新型の電気温水器に取り替える際、電源コードが短いため届きません。対応方法はありますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REW-B／REW-D

  A.

  下記①、②どちらかの対応となります。①コンセント位置を変更してください。②電源コードの取り替えをTOTOメンテナンスに依頼してください。（有料）ただし、1.5m品の品揃えのみとなります。

• Q.

  並列設置または直列設置できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  できません。【並列設置】配管の圧力バランスを同一にすることが困難であり、片方の電気温水器のみの湯しか流れない可能性があります。セットしないでください。【直列設置】電気温水器の入...

• Q.

  他社のキッチン（ミニキッチン、流しなど）にセットできますか？■対象商品REW-BREW-D

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REW-B／REW-D

  A.

  キッチンに設置する場合はREW-Bタイプ12L以上であれば、おすすめします。ただし飲用は不可です。詳細はQ&ANO.12-0381を参照ください。REW-Dタイプの場合は、出湯温度が36℃と湯温が低く、洗い...

• Q.

  寒冷地対応品はありますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）／REA03L/REAL03（自動水栓一体形）低消費電力タイプ

  A.

  3Lタイプ：品揃えはありません。＊2022年8月発売の商品は、寒冷地対応品はありません。6Lタイプ：凍結防止機能搭載タイプの外付けウィークリータイマー（RHE658S）をセットしたものを用意し...

• Q.

  ウィークリータイマーの停電時の動作は？ウィークリータイマーのリチウム電池の交換は可能ですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  電源を供給しなくても、内蔵のリチウム電池で時計や自動運転設定のメモリーをバックアップしています。通常の使用で約10年の寿命があります。※バックアップ電池切れの場合でも、コンセントか...

• Q.

  止水栓と電気温水器を給水フレキホースで接続する前に止水栓を開けて水を捨てるのはなぜですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問／共通（小型電気温水器）

  A.

  フィルターを通過してしまう非常に小さなゴミが大量に入っていくと、電磁弁の作動不良を起こすことがあります。施工時に電気温水器に給水フレキホースを接続する前に20L以上の水を捨てること...