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• Q.

  ザ・クラッソ、ミッテシリーズでは浄水カートリッジを配管スペース上に縦置き設置する際、浄水器カートリッジホルダー（縦置き用：THD46）が必要ないのはなぜですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2016年8月発売～）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ミッテ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ミッテ（2018年8月発売）／ミッテ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ミッテ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ミッテ（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  K□TK302BXからは、浄水カートリッジのホースを止めるクランプが4個同梱されるようになりました。下図のようにキャビネットの側板と裏板に固定することで、傾かなくなりました。　

• Q.

  還元水素水のカートリッジ交換ランプが交換目安より早く点灯した。

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  A.

  カートリッジ交換ランプは、通水量や通水圧力が低下した場合にも点灯します。水圧低下による通水量不足や、ホースに折れやつぶれがないか確認してください。また、水質によっては早期に目詰...

• Q.

  還元水素水生成器に地下水（井戸水）を通水できますか？

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  A.

  海水などの塩分を含んだ井戸水（海岸近くの井戸水）は、通水しないでください。（故障の原因になります。）

• Q.

  便器洗浄水量を変更することはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／取替機能部／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレット一体形便器GGA

  A.

  ...定をしている場合は、解除（もとの仕様に戻す）　 してから、洗浄水量の切り替えの設定をしてください。【参考】　設定時は電子音が「ON」になっているかも併せてご確認願います。

• Q.

  ウォシュレットの洗浄水がうまくあたらないのですがどうすればよいですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  座る位置を少し変えてみて、ポイントに当たる位置でご使用ください。ノズルの洗浄位置調節機能が付いたタイプであれば、前後にノズル位置調整できますのでお試しください。

• Q.

  還元水素水生成器のランニングコストを教えてください。

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  A.

  1ヶ月約18円です。＜試算条件＞30L／日（水道料金：265円／㎥、電気代：27円／kwhで算出）

• Q.

  元止め式電気温水器の専用水栓の先端に浄水器やホース、節水器具などを取り付けて使用できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）／REC03K（病院・高齢者施設おすすめ電温）／REA03L/REAL03（自動水栓一体形）低消費電力タイプ／RE01／RECK03（専用水栓一体形）／RE-M/REM

  A.

  使用できません。＜理由＞浄水器やホース、節水器具などを取り付けたことで製品内部に圧力がかかり、それによってタンク溶接部が破損したり、製品内の配管接続部が外れ、水漏れするおそれが...

• Q.

  シンク用フロアキャビネットの側板に横置きする仕様の浄水カートリッジを配管スペース上に縦置きすることはできますか？

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  A.

  浄水カートリッジは交換時の作業性を考慮して側板への横置きを提案していますが、縦置きに変更することも可能です。その場合、浄水カートリッジのホースを留めるクランプの位置は以下のよう...

• Q.

  GGシリーズのスパウト先端で吐水を切り替えるタイプの吐水口部に、浄水器やキッチンスプレーは取り付けできますか？■対象品番TKS05304型TKS05305型TKS05306型TKS05307型TKS05308型TKS05314型...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  下記理由より取り付けできません。・吐水口部のねじがスパウト部の奥にあるため、浄水器やキッチンスプレーの接続ねじが届かず取り付けできません。・吐水口部のねじがオスねじですので、ア...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】アルカリイオン水を薬の服用に使用してもよいですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  アルカリイオン水そのものが効能効果が認められている水ですので、他の薬と同時に服用することは避けてください。薬を服用の際は、アルカリイオン水ではなく『浄水』でお飲みください。薬服...