検索結果一覧

• Q.

  TOTOのシステムキッチンの機器類の作動不良や故障かもしれないのですが、どうしたらいいですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  ただちにご使用をお控えになり、お手持ちの取扱説明書をご確認ください。なお、解消されない場合は、TOTOメンテナンス（株）へ点検・修理をご依頼ください。

• Q.

  室内機を　旧型：TYR100シリーズのように、既存の換気扇の上に設置できますか　　＜TYR620型のみ＞

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYR600シリーズ）

  A.

  　　設置できません。　　既存の換気扇の上に取付けると換気ができなくなり、換気性能が発揮できません。

• Q.

  レンジフードのオイルパックに油が溜まらないのですが。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  調理内容および使用方法によりオイルパックに油がたまらない場合があります。定期的に確認をし、少なくとも1 カ月に1 度はお掃除をしてください。

• Q.

  　運転モードを変更したが直ぐに切り替わらないのはなぜですか?運転の切り替えにはどの位のタイムラグがあるのか教えてください。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB3100（黒）／三乾王全般／三乾王（TYB4000（抗菌・防カビ仕様）／三乾王（TYB3100（抗菌・防カビ仕様）／三乾王（TYB4000（黒）

  A.

  　　各動作ごと運転切り替えの準備をするため、約10秒～50秒後に運転を開始します。　参考：　取扱説明書　「故障かな？と思ったら」-「操作」項目に記載しております。

• Q.

  設定変更中にランプが消えてしまったがなぜですか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／洗面所暖房機全般／暖房換気扇全般／三乾王全般/三乾王（TYR600シリーズ）

  A.

  設定変更作業中に60秒以上ボタンが押されない場合、変更した設定で確定し、設定変更モードは終了します。再度変更の場合は最初から操作してください。

• Q.

  三乾王・暖房換気扇のお手入れ希望です。訪問してもらえますか?

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／洗面所暖房機全般／暖房換気扇全般／三乾王全般/三乾王（TYR600シリーズ）

  A.

  訪問お手入れしています。TOTOメンテナンス（株）にご相談ください。アフターメンテナンスは有料です。＜主なメンテナンス部位＞　 　ファンの清掃、ヒーター清掃、機器内部清掃ただし、商品...

• Q.

  温風が臭うことがある。異常ですか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／暖房換気扇（TYB3100DE（抗菌・防カビ仕様）／暖房換気扇全般

  A.

  「お買い上げ初期または、しばらく使用されていない状態で衣類乾燥や暖房運転をすると、温風が臭うことがあります。これはヒーター表面の付着物が過熱されるためであり、異常ではありません...

• Q.

  所有者登録について　　商品に所有者登録ハガキが入っていたのですが、登録する必要はありますか　　また、所有者票をなくしてしまったのですが、どうすればいいですか　　　　　　　（2023...

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYR600シリーズ）／三乾王全般／暖房換気扇全般

  A.

  2009年4月に定められた長期使用製品安全点検制度において、特定保守製品となっており、お客様に法定点検を確実に受けていただくために点検に関する情報を提供いただく目的で 　『所有者ハガ...