検索結果一覧

• Q.

  レンジフードのオイルパックに水が溜まります。対処方法を教えてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  特に冬場は排気ダクトから侵入する外気と部屋の温度差で結露が発生し、それがオイルパックに溜まる事象です。冬場の結露が原因であれば、気温の上昇とともに水の溜まる現象は軽減されます。...

• Q.

  点検時期お知らせ機能が表示されます。どうすればよいですか？点検時期お知らせ機能（タイムスタンプ機能）とはなんですか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般

  A.

  ＜長期使用製品安全点検制度　法改正に関して＞三乾王および暖房換気扇は消費生活用製品安全法（消安法）の長期使用製品安全制度における「特定保守製品」でしたが、2021年8月の法改正に伴い...

• Q.

  換気扇からシロッコファンタイプのレンジフードに買い替える時に、壁に空いている換気扇用の穴を塞ぐ部材の品揃えはありますか。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）

  A.

  壁に空いている換気扇用の穴を塞ぐ部材の品揃えはあります。換気扇用の穴に対応可能かご検討ください。画像：換気扇穴ふさぎ板　画像：換気扇穴ふさぎ板とレンジフードを設置している様子（...

• Q.

  室内機を　旧型：TYR100シリーズのように、既存の換気扇の上に設置できますか　　＜TYR620型のみ＞

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYR600シリーズ）

  A.

  　　設置できません。　　既存の換気扇の上に取付けると換気ができなくなり、換気性能が発揮できません。

• Q.

  レンジフードのおていれ、おそうじの方法をおしえてください。

  カテゴリ：[お手入れ・おそうじ]　＞　キッチン

  A.

  レンジフードのおていれ、おそうじの方法　を　ご覧ください。

• Q.

  しまえるクリーンフードのファン部分を掃除したい。対象製品品番：KHKT190MAS

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　キュイジア

  A.

  ファン部分は基本的に清掃の必要はありませんが、ご要望の際はTOTOメンテナンスへご相談ください。

• Q.

  グリルを設置せず運転しても大丈夫ですか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／暖房換気扇全般

  A.

  必ずグリルをつけて運転してください。　　　　　　　　　グリルは取り外さない　　　　　　　　　　　　　　　けが、故障の原因になります。

• Q.

  調理機器が非換気連動タイプでオーブンレンジが換気連動タイプの場合、換気連動タイプのレンジフードと調理機器は連動しますか。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  調理機器が非換気連動タイプでオーブンレンジが換気連動タイプの場合、換気連動タイプのレンジフードと調理機器は連動しません。必ず調理機器とレンジフードを換気連動タイプでご検討ください。

• Q.

  段差解消3枚引戸を浴室に使用時に、脱衣室側に湯気漏れすることはありませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　段差解消3枚引戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫ 段差解消3枚引戸：EWBS600R・EWBS601R系グレーチングキャップを正しく取り付けていただければ大丈夫です。 換気扇をしていていただければより効果的です。

• Q.

  TOTOのシステムキッチンの機器類の作動不良や故障かもしれないのですが、どうしたらいいですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  ただちにご使用をお控えになり、お手持ちの取扱説明書をご確認ください。なお、解消されない場合は、TOTOメンテナンス（株）へ点検・修理をご依頼ください。