検索結果一覧

• Q.

  最近、便器の排水が悪くなりました。便器ボウル内の水も減っているみたいですが、考えられる原因は何ですか?

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  『トイレのトラブル解決』では、不具合の症状やおこまりごとから故障内容を特定し、トラブルを解消するための方法をご確認いただけます。実際の不具合状況の詳細をご確認の上、ご参照ください。

• Q.

  ネオレストAH/RHのステップお掃除モード時の洗浄水量はどれくらいでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH

  A.

  ＜対象製品＞ネオレストAH/RH（CS989系）床排水便器：　大洗浄水量：3.8L時　約6.2Lです。壁排水便器：　大洗浄水量：4.8L時　約7.2Lです。

• Q.

  段差解消3枚引戸の排水ピットの勾配の向きは変えられますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　段差解消3枚引戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫段差解消3枚引戸：EWBS600R・EWBS601R系排水ピットの勾配の向きは、左右どちらを向けてもかまいません。

• Q.

  浴室排水ユニット非防水層タイプの樹脂トラップ梱包はどこに入っていますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　浴室排水ユニット

  A.

  梱包箱のトラップ入側に入っています。トラップ入側から開梱する注意表示しています。トラップが入っている逆から排水ユニット本体を取り出した場合は梱包箱の底に入っています。

• Q.

  排水管のトラブルがあった場合はどうすればいいですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  排水管にトラブルが発生した場合は、水道工事店様へご相談をお願いします。

• Q.

  【2026年2月発売 洗面カラー水栓】PVDカラーの品揃えを教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  ...・TLG11301J・TLG11303J・TLG11305J排水金具・TLDP2201JA・TLDP2207JA・TLDS2201JA・TLDS2204JA＜カラー＞＃BN（ブラッシュドニッケル）#BBR（ブラッシュドブロンズ）#MBL（マットブラック）...

• Q.

  排水管φ25に膨張水処理ユニットをセットすることはできますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）

  A.

  セット可能です。膨張水処理ユニットとは別にRHE714を手配ください。

• Q.

  CS325BPRに（SH332/SH333系）セットできますか？また、その逆CS330BPに（SH334/SH335系）セットできますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX

  A.

  排水口径が違うため、タンクに互換性はありません。便器品番に合ったタンクをセットしてください。【補足】2010年発売以降の『ピュアレストEX便器・タンクとの新旧互換性資料』をご覧ください。

• Q.

  洗髪器、陶器製流しの排水金具ロックナットの締付工具はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　工具

  A.

  専用工具（品番：TZ38）を品揃えしておりましたが、現在は販売を終了しております。市販のモーターレンチで開口78mm以上に対応できるものをご利用下さい。＜TZ38＞

• Q.

  排水金具をポップアップ付きにできますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　オートボウル

  A.

  できません。ボウル内に水が溜まっている状態で乾燥運転すると水が大量に飛散してしまうため、水を溜めることができない仕様にしています。このため洗面器にはオーバーフローが付いていません。