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Q.

【TEV型/TEVN型　オートクリーンC】CS494系用（TEV3*/4*型、TEVN3*/4*型）において、水たまり面が減少するのはどのような場合ですか？また、その際の対応は？

カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

A.

...正常です。※水たまり面が低いと汚物付着の原因になります。　排水管に曲がりが多かったり、通気が不十分だったりすると、水たまり面が低下する場合があります。
Q.

自動お湯入れ替え　　・どのような機能ですか？

カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）／RED（先止め式）＊REDJからはじまる品番が対象

A.

...ていても、取扱説明書に記載のタンク内のお手入れは必要です。＜排水経路＞REDタイプ：排水パイプから排水されます。REKタイプ：排水ホッパーから排水管に排水されます。（下図）
Q.

床下排水便器に使用できる防振シートは、ありますか？（HR800系タイプの床下排水便器用）

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　防振シート

A.

床下排水便器用防振シートはございません。【理由】床下排水便器が取付けられている場合は、排水管が床下を通るため、2重床構造であり、男性の小便行為音の振動は床の空間で遮断され、階下に...
Q.

『ソケット取替ユニットの互換性』について、教えてください。19ネオレストAH/RH/DH（CS989B系）と 22ネオレストAS/RS（CS921B系）では互換性がありますか？

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAS/RS

A.

...、専用の「ソケット取替ユニット」をご使用ください。詳細は、床排水大便器の『排水心200mm⇔リモデル』組替　を参照ください。
Q.

耐火区画対応としては問題ありませんか？

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛式洗面器共通／カウンター式洗面器共通／大便器共通／小便器共通

A.

＜対象製品＞大便器全般/小便器全般/洗面器全般/手洗器全般消防法の解釈により異なりますので、排水管が防火区画を貫通する場合は、事前に所轄消防署にご確認いただき、その指示に従ってくだ...
Q.

T7PW1・T7SW1のワンプッシュ排水金具の目皿付き（ヘアキャッチャー）排水金具の品揃えはありますか？

カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

A.

下記品番の品揃えとなります。品番仕様T7PW11壁排水・Pトラップ・ワンプッシュT7SW10床排水・Sトラップ・ワンプッシュ<<参考情報>>その他の洗面用排水金具については、洗面用排水トラップ寸...
Q.

便器の排水路（トラップ）形状がわかるような資料はありますか？

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　静音ワンピース便器／ワンピース便器（組合せ便器）／エクセルシア／ZAZA

A.

＜対象製品＞CS406BR1/CS406BR7/CS406BS1/CS406BS7/CS406BY1/CS406BY7CS406R1/CS406R7/CS406S1/CS406S7/CS406Y1/CS406Y7CS806B/CS806BEC906/CS906SG/CS906SG1/CS906SNCS960『トラップ断面イ...
Q.

アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプで、勝手に水が出たり、ミストが噴霧されることはありますか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE0...

カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

A.

あります。排水口のきれいを長持ちさせるために、最後の使用から未使用時間が6時間、その後は24時間ごとに約8秒間吐水され、約12秒間除菌水（ミスト）が噴霧されます。
Q.

トイレタンクの修理を行いたので、補修用の内部金具品番を自分で調べる事ができますか？

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　全般

A.

【タンク品番がわかっている場合】タンク品番が「S○○○」「SZ○○○」の場合は、『タンク内部金具検索』でご確認ください。タンク品番が「SH○○○」「SS○○○」の場合は、『分解図』をご覧ください。...
Q.

今までの『ジアテクト』と『きれい除菌水』との、違いを教えて下さい。

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

A.

どちらも電気分解によって生成される機能水ですが、水の種類と効果が異なります。【ジアテクト】銀イオンが含まれた水で、トラップと排水管の尿石を抑制する技術です。【きれい除菌水】水中...

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