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• Q.

  ベッセル式洗面器用ボトルトラップ（排水金具）に、TOTOマークはどこに刻印していますか？■対象品番　TLDP1001J　TLDS1001J　TLDP1002J　TLDS1002J　TLDP1003J　TLDS1003J

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  ＜2021年4月以前＞対象品番：TLDP1001J ・TLDS1001J ・TLDP1002J ・TLDS1002J ・TLDP1003J ・TLDS1003J排水パイプ部分にはTOTOマークはありません。■ワンプッシュありタイプ：ツバ付袋ナット...

• Q.

  オクターブ（LDFB系）の化粧台とオクターブLite（LDFS系）の化粧鏡の混合設置はできますか？あるいは、オクターブLite（LDFS系）の化粧台とオクターブ（LDFB系）の鏡の混合設置はできますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブ（2022年8月発売）／オクターブLite（オクターブライト）（2022年8月発売）

  A.

  オクターブとオクターブLiteは専用設計のため、混在設置ができません。下記の混在可否表の設置不可の理由をご確認ください。■オクターブ（LDFB系）・オクターブLite（LDFS系）混在可否表

• Q.

  ブラケットの材質はなんですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　スタンダード陶器タイプ／ブラケット

  A.

  ...・MKHA・MKHBMX201鉄鋼（めっき仕上げ）シルバーMLDA　　　

• Q.

  オートクリーンU（USーA型）の乾電池タイプで、電池交換の『予告モード』と『交換モード』の告知の違いは？■対象品番　TEA98型　TEA99型　TEA100型　TEA150型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  【電池交換予告モード】光電センサーの乾電池が切れかかって（電池電圧4.4V）くると、感知するたびに電池交換予告ランプが20回点滅します。電池交換予告ランプが点滅したら、早めに乾電池を...

• Q.

  ウォシュレットに同梱している標準リモコンを除いて、らくらくリモコン単独で使用できますか。らくらくリモコン【画像はTCA339】

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  おすすめはできません。らくらくリモコンのスイッチで操作することはできますが、水勢調節・温度設定等、操作ができない機能があります。標準リモコンと一緒にお取り付けをお願いします。

• Q.

  便器内を洗剤でお手入れする際、なにか気をつけることはありますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般下記参照ください。便器内の清掃にトイレ用洗剤および消毒剤などを使用するときは、早め（3分以内）に洗い流したあと、便座・便ふたは開けたま...

• Q.

  製品品番から機能がわかりますか？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　石油給湯機／ガス給湯機

  A.

  品番の最初3文字では、下表のとおりです。品番種類おふろ機能RPHシリーズ直圧式、セミ貯湯式（旧品番）石油給湯機給湯専用RQHシリーズセミ貯湯式（新品番）RGHシリーズ-ガス給湯機RGHシリー...

• Q.

  室内暖房フィルターのお手入れは必要ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫室内暖房付きのウォシュレットが対象現在発売されているウォシュレットは室内暖房のフィルターがない仕様となっており、お手入れは不要です。【補足】　以前に発売された一部製品...

• Q.

  ドレーナ（LDSZB、LDZB）の洗面化粧台のキャビネットの色見をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　ドレーナ（2021年8月発売）（LDSZB～）

  A.

  資料をご参照ください。■ドレーナ　カラー表（ホワイトキャビネットタイプ・木目調キャビネットタイプ）

• Q.

  オクターブ（LDFB～）の化粧鏡を単独設置で取り付けることはできますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブ（2022年8月発売）

  A.

  取り付けは不可です。【不可理由】・コンセントカバーが水栓ユニットとのセットでの仕様のため（下図）・化粧鏡の照明はセンサー式で点灯させます。　そのため化粧鏡は水栓ユニットに繋ぐ必...