検索結果一覧

• Q.

  おしり洗浄の水が以前のウォシュレットと比べて弱く感じますがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般製品により洗浄方式が異なるため、洗浄感は異なります。＊少ない洗浄水でも快適な洗い心地が特徴の仕様に変更しております。確認事項をご案内しますので、以下...

• Q.

  《2023年8月発売～》リモデル（給排水そのまま利用タイプ）で、止水栓に給水ホースを設置する際、同梱の『給水アダプター』を取り付なかったら、どのような不具合が発生しますか？　

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　レストパル（2025年8月発売）【UWT】／レストパル（床排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパル（壁排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）

  A.

  ...水ホースが擦れて、キュッという音が鳴る可能性があります。　（座って体重移動したタイミングや、お掃除のためのウォシュレットの着脱など）

• Q.

  オートクリーンUの別売品の掃除用磁石（品番：TZ119）以外の一般的な磁石で洗浄できますか？■対象品番　TEA61・62型　TEA98・99・100・150型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  一般的な磁石では磁力が弱いため、洗浄できないことがあります。

• Q.

  ラクラクスマート水栓の自動水栓（F4/F3）は停電時でも使えますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブ（2018年8月発売）

  A.

  停電時は、自動スイッチの操作ができなくなります。使用状況により、水の出し止めの方法が異なります。※F2・F1をご使用のお客様は停電時でも通常通りご使用いただけます。詳しくは取扱説明書...

• Q.

  旧型のクリアZα（LDK，LDSK）の水栓を変更することはできますか？また、現場対応することはできますか？対応できるのであれば、その際の取替え要領と、取替えに必要な部品の品番は、なんです...

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　旧型

  A.

  取付けはできません。（特注品でも対応できません。）《理由》壁付水栓の為、他の洗面所用水栓への変更はできません。※クリアZα：LDK604，754，755，757A＊＊＊S　　　　　　LDK604，754，75...

• Q.

  ウォシュレットに同梱している標準リモコンを除いて、らくらくリモコン単独で使用できますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  おすすめはできません。らくらくリモコンのスイッチで操作することはできますが、水勢調節・温度設定等、操作ができない機能があります。標準リモコンと一緒にお取り付けをお願いします。

• Q.

  室内暖房フィルターのお手入れは必要ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫室内暖房付きのウォシュレットが対象現在発売されているウォシュレットは室内暖房のフィルターがない仕様となっており、お手入れは不要です。【補足】　以前に発売された一部製品...

• Q.

  暖房便座に長く座っていると、便座が冷たくなったのですがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  低温やけど防止のためです。便座に座ってから約1時間後に自動で便座ヒーターが切れる仕様の製品があります。【補足】　上記仕様は、1999年頃より前に発売されているものや、着座センサー（着...

• Q.

  水抜き栓の形状変更についておしえてください。対象シリーズ：スリムシリーズ・座ってラクラクシリーズ

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　座ってラクラクシリーズ／スリムシリーズ

  A.

  2020年5月に排水トラップの変更があり、新旧で水抜き栓（排水蓋・水抜きコック）の互換性がありませんので手配の際はご注意ください。　　　　【印刷用資料】

• Q.

  エスクアのヘアキャッチャー・排水栓の品番をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　エスクア（2025年8月発売）／エスクア（2023年8月発売）

  A.

  下記の資料をご参照ください。■LDHB～　ヘアキャッチャー・排水栓一覧表 （2025年～）■LBHA～ ヘアキャッチャー・排水栓一覧表 （2017年～2025年）