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• Q.

  幼児用腰掛式大便器（1-2歳児向け）【CS310型】に多用途用手すりI型【YYB10型】をセットする際の設置位置がカタログに掲載がありません。なぜですか？取り付けたい場合の取り付け位置は？

  カテゴリ：[手すり]　＞　幼児用手すり

  A.

  ...のYYB10P型をおすすめしているためです。●1-2歳児向け大便器（CS310型）の場合＜多用途用手すりI型（YYB10型）取付位置＞＊別途設置する紙巻器の紙切板で手を挟むなどの心配があります。

• Q.

  腰掛便器用途において、ブース内全面に設置するにあたり、空間寸法の制限はありますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPC

  A.

  空間寸法によっては設置範囲に制限があります。安全性（滑り）の面から、空間寸法が間口1200㎜、奥行き1800㎜を超える場合は、ブース内全面には設置できません。部分張りにて対応してください。

• Q.

  幼児用腰掛式大便器（3-5歳児向け）【CS300B 】にセットできる床固定タイプの手すりはありますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　幼児用手すり

  A.

  《対象商品》幼児用手すり：YYB型あります。腰掛便器用手すりYYB10P1、YYB10P2Rをセットすることができます。基本的には幼児用腰掛式大便器（CS300B）にセットする手すりは、壁固定の多用途...

• Q.

  大便器背面カバー（防火区画対応）の材質は？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器周辺器具

  A.

  ＜対象製品＞大便器背面カバー（防火区画対応）（HM969系/HM220系）ステンレス材とロックウール（アルミガラスクロステープで覆われています）です。

• Q.

  和風両用便器の品番は？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　和風両用便器

  A.

  現在の品番は、C750AV（一般地仕様）　　　　　　　　　C137AV（水抜き方式（室内暖房器併用）　　　　　　　　　　C137AVH（ヒーター付便器・水抜き併用方式）　の3品番になります。

• Q.

  衛生陶器でグリーン購入法適合商品を、確認する方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  【はじめに】①大便器関係のグリーン購入法適合基準は洋風大便器のみで判断されています。（和風大便器は、対象とされていません）②商品を構成する上で必要な部品（タンクや内部金具及び節水...

• Q.

  ハイドロセラ・フロアPU（厚型）をトイレの床面全体に敷詰めて使用可能ですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU（厚型）

  A.

  使用できません。ハイドロセラ・フロアPU（厚型）は、小便器下専用です。水濡れや水の持ち込みが予測される歩行部位では、滑るためケガをするおそれがあります。　床全面に敷かない　想定用...

• Q.

  専用大便器の室内暖房の入り切りはどこでするのですか？また、「タイマー設定」や「温度調節」はできますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　プレミアムシリーズ【ULT/ULU】

  A.

  専用大便器の室内暖房の操作はすべて、ビルトコンリモコンで行ないます。また、タイマー設定や温度調整は可能です。詳しくは、該当タイプの専用大便器『取扱説明書』をCOM-ETやTOTOHPご覧く...

• Q.

  自動水栓（アクアオート）・個別小便器洗浄システム（オートクリーンU）・大便器自動洗浄システム（オートクリーンC）で、①アルカリ乾電池をしている商品はありますか？②アルカリ乾電池の代...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」／大便器用関連器具「オートクリーンC」／パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ①アルカリ乾電池を使用している、使用していた商品は下表の通りです。　　②充電式乾電池は使用できません。　充電式電池は電圧不足により作動しない可能性があり、動作保証できないためです。

• Q.

  トイレを流す時にウイルスが飛散して感染する可能性があると聞きましたが、本当ですか？それは、どのようにすれば防げますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  大便器外への水飛散を防止するために、便ふたを閉めることは有効と考えられます。なお、便ふたの目的は、封水への落下物防止・意匠性・断熱性であり、結果的に、「水飛散」は軽減できると考...