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• Q.

  化粧鏡の縦横を変えて設置できますか？【対象品番】YMK50KYMK51KYMK52KYMK53KBRYMK54KBR

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　化粧鏡

  A.

  縦横を変えて設置できません。取り付けられている金具に上下方向がありますので、落下するおそれがあります。

• Q.

  洗面化粧台や化粧鏡の品番ラベルが貼られている位置をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  洗面化粧台や化粧鏡の品番ラベル位置は下記よりご確認いただけます。（※四角枠内の文字をクリックしてください）■洗面化粧台品番を調べる【TOTOHP】

• Q.

  棚付化粧鏡のガラス棚の表面は、くもりガラス状にブラスト処理されていますか？【対象品番】YMK50KSYMK52KS

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　化粧鏡

  A.

  ブラスト処理されていません。姿見や鏡の途中に設置するため、視界が遮らないよう、クリアガラスになっています。

• Q.

  オクターブに化粧棚を品揃えしていない理由をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブ（2022年8月発売）

  A.

  ...te（LDFS系）でのご提案となります。また、配線の構造上、化粧鏡とのセットになります。<参考Q&A>・配線方法について⇒Q32-2960

• Q.

  化粧鏡が部分的に黒くなってきた。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  鏡裏面の銀膜が腐食（酸化・塩化）して黒くなったためです。腐食の原因は、コーティング層が破られ、腐食性物質が侵入したことによるものです。お客様での修理は出来ません。お手数ですが、T...

• Q.

  LED照明付鏡の照明の色あいを教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　LED照明付鏡

  A.

  ・色あいは、昼白色です。昼白色とは、昼間の太陽に相当する白色で、さわやかな雰囲気の色あいです。

• Q.

  化粧台と化粧鏡の間口ちがいで設置できますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  シリーズにより対応方法が異なります。下記をご参照ください。■シリーズ別_化粧台・化粧鏡の間口違いセット可否表