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Q.

【アクアオート（自動水栓　きれい除菌水タイプ）】アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの機能が低下したことはどこでわかりますか？■対象品番TENA40AJ・41AJTLE30SS1J（TLE02505J＋...

カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

A.

スパウトの青色のLEDの点滅、消灯で確認できます。青色LEDが点滅すると、除菌水を生成する部品の交換時期です。消灯すると除菌水は生成されなくなります。TOTOメンテナンス（株）修理受付セ...
Q.

【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】単水栓タイプの止水栓部からフィルターが無くなり、機能部本体側に1つになったのはなぜですか？　

カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

A.

フィルターのメンテナンス性の向上を目的として、フィルターを機能部本体側へ1つに統合しました。網目の細かいフィルターを採用していますので、フィルターが1つになってもゴミの捕捉性能に...
Q.

【アルカリイオン水生成器】蛇口先端接続タイプの先端分岐金具が取り付けできないのはどんな水栓ですか？

カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

A.

【取り付けられない水栓金具】　※上記のほかにも、変形水栓、ねじ径（22mm以外）やパイプ径の異なるものがあり、取り付けられない場合もあるためご注意ください。※TKF51・TKC型・TKN型には取...
Q.

パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれは、他社の便器・便座に設置することは可能ですか？

カテゴリ：[福祉機器]　＞　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ

A.

≪対象商品≫パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**系他社便器・便座の設置可否は、明確な回答ができないため設置は不可とさせていただきます。＜理由＞・他社商品の詳細データがないた...
Q.

壁付き自動水栓とセットできますか？

カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　水栓とのセット可否

A.

セット可否については、湯ぽっとカタログ2025年2月版P38～42を参照ください。ただし、既設に電温後付けはできません。後付けの場合、自動水栓機能部の位置を移動する必要がありますが、セン...
Q.

ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）のカウンター奥行き違いの特注品は対応可能ですか？

カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

A.

・奥行を小さくすることは出来ません。　不可理由）水栓の取付スペースがなくなるため。・奥行を大きくすることは出来ません。　不可理由）型製作による一体成型のため。　※ツインデッキカウ...
Q.

【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】ポップアップ式取替用アクアオートの取付条件はありますか？■対象品番TLE28SD1WTLE28SD2WTLE28SD1ATLE28SD2ATLE33SD3ATLE33SD4ATLE33SD6A

カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

A.

・ポップアップ式取替用は水栓取付穴径がΦ35のみに対応しております。・既設の引き棒長さが、520mm以下の場合のみ取替可能です。
Q.

【2019年8月発売洗面シングル水栓・2ハンドル水栓、浴室2ハンドル水栓GE・GC・GMシリーズ】 GE・GC・GMシリーズ（洗面所用・浴室用）の特長を教えてください。■対象品番　TLG0730型・TLG083...

カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具／浴室用水栓金具

A.

●GEシリーズの特長「Edge」というコンセプトのとおり、鋭さが際立つデザイです。日本刀の刃の先端を想起させる V 字型吐水口が、金属の持つ緊張感と美しさを強調します。●GCシリーズの特長気...
Q.

システムキッチンの補修用性能部品の最低保有期間は？

カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

A.

...）での　　　提供の場合がありますので、ご了承願います。※3：水栓、食器洗い乾燥機、コンロ、フードなどの組込み機器類は、専用の　　　取扱説明書に保有期間を記載しておりますので、ご参...
Q.

スマートタッチ水栓の、「温水準備」の操作方法は？

カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

A.

「温水準備」は、入浴前に冷たい水を排出し、温水がでるまでの時間を短縮する機能です。　操作方法は【こちら】をご確認ください。

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