検索結果一覧

• Q.

  ホテル向けウォシュレット一体形の給水フィルター（ストレーナー）はどこにありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ホテル向けウォシュレット一体形

  A.

  ...き栓となっていますので、取り外して掃除可能です。【便器部】止水栓部に給水フィルターが入っています。開閉工具にて止水栓のナットを開けて給水フィルターを取り外して掃除可能です。詳し...

• Q.

  オクターブ（LDFB～）・オクターブスリム（LDFM～）の電源必要数についておしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブスリム（2023年8月発売）／オクターブ（2022年8月発売）

  A.

  電源の必要数は1つです。（即湯器など除く）下記の資料をご参照ください。化粧鏡は選択した水栓により品番が異なります。※参考図はオクターブの化粧台です。※オクターブスリムの化粧鏡（一面...

• Q.

  フレックスシンク用の浄水器兼用水栓に繋がれているビルトイン浄水器を撤去して、シングルレバー用の水栓として変更し使用することはできますか？【対象品番】KHTK50-2NXKHTK52-2XKHTK53-2XK...

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　キュイジア／スーパーレガセス／レガセス／フレームキッチン

  A.

  仕様変更することはできます。資料：フレックス水栓　浄水器兼用→水栓単体への仕様変更を参照ください。ビルトイン浄水器の撤去および撤去に伴う水栓の接続の変更については、工務店様・水工...

• Q.

  タッチレス水ほうき水栓LFを使用中、吐水を始めて10分経たずに止まってしまったのはなぜですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年2月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  自動停止機能の10分は水が10分出たら停止する機能ではなく、電磁弁が10分ON状態になったらOFFになる機能です。そのため、レバーハンドルで止水した際は水は止まっていても電磁弁はON状態であ...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の吐水時間を変更することはできますか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLP01・TLE・TEK34型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  吐水時間を変更することはできません。アクアオート（自動水栓）はセンサーでの吐水、手動スイッチでの吐水も1分（医科用TEN481/482/581/582型は8分　キッチン用自動水栓TEK34UPA型は10分）...

• Q.

  水栓金具の水の止まりが悪いのですが（単水栓・2ハンドル混合水栓）

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工

  A.

  単水栓・2ハンドル混合水栓の水の止まりが悪い場合の対処法は、お客様サポート-水栓金具のトラブル解決　にてご確認できます。水栓金具の種類（キッチン用、浴室用、洗面所用など）を選択し...

• Q.

  【きらりあ蛇口まわりのクリーナー（品番：THYZ3A）】使用用途を教えてください。また、使用できないものはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　お手入れ・おそうじ

  A.

  ●使用用途（使用できるもの）　・水栓金具の表面仕上げがニッケルクロムめっき（クロムめっき）のもの（銀色で光沢あり）、シャワー金具、タンク手洗器などの水栓金具（クロムめっき部、樹脂...

• Q.

  タッチレス水ほうき水栓LFは手動と手かざし吐水の切り替えはできますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年2月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  切替え設定などはありませんが、自動止水が行われる10分以内であればレバーハンドルにて手動で吐止水可能です。

• Q.

  タッチレス水ほうき水栓LFは、電源が必要ですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年2月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  必要です。AC100Vコンセント仕様です。消費電力は待機時0.6W（最大3W）、作動時0.8W（最大5W）です。

• Q.

  キッチン用のシングル混合水栓の吐水口から水に混じって黒色の細かいものがでるのですが。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工／洗面所用水栓金具／キッチン用水栓金具

  A.

  キッチン用のシングル混合水栓の吐水口からだけ出る場合は、水栓に使われているゴムが劣化して流出したと思われます。現場確認を含めましてTOTOメンテナンス（株）まで修理依頼をしてくださ...