検索結果一覧

• Q.

  【オートストップシャワー金具・バス水栓・単水栓】寒冷地仕様はありますか？■対象品番　TBF19型　TMF19型　TMF49型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  申し訳ございませんが、寒冷地仕様品は品揃えしておりません。凍結破損のおそれがあるため、凍結の可能性がある所では使用できません。

• Q.

  手洗い付便器の手洗カランが緑色に変色してしまった！のですが・・・

  カテゴリ：[商品共通]　＞　お手入れ・おそうじ

  A.

  手洗金具が緑色に変色 をご覧ください。

• Q.

  排水の高圧洗浄中に、ビルトイン食洗機を使用しても大丈夫ですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  高圧洗浄中に食洗機は使用しないでください。

• Q.

  手洗付タンクの手洗い吐水が、手洗い鉢の穴に直接入らないことがありますが、不具合でしょうか？。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  ＜対象製品＞手洗い付きタンク全般手洗付タンクの手洗い吐水が、手洗い鉢の穴に直接入らないことがありますが、異常ではありません。手洗い金具からの手洗い吐水落下位置は、ご使用されてい...

• Q.

  ノロウイルス対策のため、マーブライトカウンターに次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　その他

  A.

  ...酸ナトリウムを洗面器に排出する場合は、多量の水を流し、　排水金具のトラップ部に薬剤が残らないようにしてください。⇒次亜塩素酸ナトリウムは金属腐食性があるため、排水金具の金属部分が...

• Q.

  洗面シングル混合水栓・洗面2ハンドル水栓、浴室2ハンドル水栓ZA・GE・GC・GM・GB・GFシリーズの寒冷地仕様の品揃えはありますか？■対象品番　TLP03301J・TLP03302J　TLG0730型・TLG0830型・...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具／洗面所用水栓金具

  A.

  ZA・GE・GC・GM・GB・GFシリーズの水栓金具は、一般地・寒冷地どちらにも設置可能な仕様となっており、品番は共通です。

• Q.

  ベッセル式洗面器用ボトルトラップの下部にある、ふたを外す時は工具が必要ですか？■対象品番　TLDP1001J/JA・TLDS1001J/JA・TLDP1002J/JA　TLDS1002J/JA・TLDP1003J/JA・TLDS1003J/JA

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  工具が必要です。市販の六角棒レンチ（対辺：8mm）を使用し、外してください。【ボトルトラップ下部のふたの外し方】　※取扱説明書より抜粋

• Q.

  金具三角ハンドル（品番：THY489）から陶器三角ハンドル（品番：THY415）・十字ハンドル（品番：THY587）への交換は可能ですか？↓金具三角ハンドル↓

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  金具三角ハンドル（品番：THY489）が標準セットの商品であれば、陶器三角ハンドル・十字ハンドルへの交換は可能です。

• Q.

  衛生陶器でグリーン購入法適合商品を、確認する方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  【はじめに】①大便器関係のグリーン購入法適合基準は洋風大便器のみで判断されています。（和風大便器は、対象とされていません）②商品を構成する上で必要な部品（タンクや内部金具及び節水...

• Q.

  【オートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）】オートソープディスペンサーの既設の機能部を残して新しいスパウト、既設のスパウトを残して新しい機能部に交換はできますか？■対象品...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  ...クタを引き抜いて吐出量を増やしてください。≪参考Q&A≫水栓金具№1-2058　『オートソープディスペンサーの水石けんの吐出量を変更することはできますか？』