検索結果一覧

• Q.

  「きれい除菌水」は定期的に部品交換が必要ですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  逆止弁の交換が必要です。安全、快適にご使用いただくために3～5年を目安に交換してください。なお、交換の際はTOTOメンテナンス（株）に依頼してください。「きれい除菌水」生成器　取扱説...

• Q.

  洗面化粧台のヘアキャッチャー（排水栓）を交換したい。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  ...てください）上記で見つからない場合は、　・　お手元にある取扱説明書をご確認ください。　　「部品の交換・買い換えのご案内」を掲載しています。　・　取扱説明書を紛失された場合は、ホ...

• Q.

  停電時やリモコンの電池が切れた場合、便器洗浄はできますか？*対象商品：住宅用システムトイレの下記シリーズ（画像は、~2025年7月末までの商品）

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　レストパルF（床排水135mm・壁排水）（～2025年7月）【UWF】 （廃番）／レストパル（2025年8月発売）【UWT】／レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／住宅用壁掛トイレ FD（2025年8月発売）【UWU】／住宅用壁掛トイレ FD（～2025年7月）【UWE】 （廃番）／レストパル（床排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパル（壁排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパルF（床排水200mm）（～2025年7月）【UWF】（廃番）

  A.

  下記シリーズおよび発売時期から該当項目でご確認ください。■レストパルF・レストパル 【UWR/UWT】　■住宅用壁掛トイレFD【UWU】　レストパルF/レストパルの場合、天板上に手洗器があるか、...

• Q.

  サイドカバーを外した時に便器裏に貼られているカバーのようなものは何ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ホテル向けウォシュレット一体形／GG／GG-800／ピュアレストQR／ピュアレストEX／パブリックコンパクト便器・タンク式／パブリック向けウォシュレット一体形便器

  A.

  ...い。再度取り付けることができません。【ピュアレストEXの取扱説明書より抜粋】↓

• Q.

  引っ越しのため既設のものを移設します。その際、事前に確認することや必要な部材はありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト／補高便座／トイレ用手すり／トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ...固定金具を同時にご発注ください。建築構造別の取付方法は、施工説明書をご覧ください。施工説明書は、COM-ET検索　から品番を検索してご確認できます。床固定タイプの場合同梱の木ネジで施...

• Q.

  水栓金具の凍結破損を防ぐにはどうしたらいいですか。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　よくあるQ＆A

  A.

  ...2023 P45より抜粋■水栓金具内の水抜き方法水栓金具取扱説明書の「凍結予防の仕方」の記載内容をご参照ください。

• Q.

  浴室に関する凍結予防方法を教えてください。

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  ...開ける。＊寒冷地用・北海道用の水栓の場合　　　詳しくは、取扱説明書の「凍結を防止したい」のページをご確認ください。　　　バスルームの取扱説明書閲覧ページ◆バスヒーターの凍結予防方...

• Q.

  凍結が想定される地域に、衛生陶器を設置したいと考えています。どんな器具を選定すべきですか?

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　全般

  A.

  ...器具』であっても使用限界温度は存在します。詳しくは商品の取扱説明書をご確認ください。●一般地向け商品を寒冷地で使用した場合、水が凍結し、陶器が破損してけがをしたり、水漏れのため家...

• Q.

  凍結予防の方法は？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　中型電気温水器／石油給湯機／ガス給湯機／エコキュート

  A.

  ...0cm以上、水がある状態にしてください。※製品によっては取扱説明書に5cm以上と記載している場合がありますが、浴槽水を循環できれば、同等の凍結予防ができます。より浴槽水を確実に循環する...

• Q.

  洗面化粧台の凍結予防の仕方をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  お手元にある取扱説明書をご確認ください。参考：Vシリーズ取扱説明書を紛失された場合は、ホームページにてご確認いただけます。化粧台品番をご確認の上、こちらから検索をお願いいたします。