検索結果一覧

• Q.

  トイレリフト（EWC151型）のアームレストは片側だけはね上げることはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系　できます。　左右どちら側もはね上げ可能です。

• Q.

  トイレリフト（EWC151系）のスイッチを押してもすぐに動きません。（動き出すまでに時間がかかる）これは故障でしょうか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系　急激な動き出しは不安を感じられる方もいらっしゃるため、滑らかな動き出しをするようにしています。そのため、スイッチを押しても動きを感じるまでに若...

• Q.

  エコまち法（低炭素建築物認定基準）の対象となっている商品を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  エコまち法対象製品は、「節水トイレ」が該当します。対象製品は、COM-ET_エコまち法（低炭素建築物認定基準）の「節水トイレ」のページをご覧下さい。＊証明書もこちらで取り出せます。

• Q.

  ■対象製品：TYC430WJ型 　設置時に商品周囲に必要な空間を教えてください。

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC430型】

  A.

  くわしくは商品図をご確認ください。

• Q.

  設置できない壁の種類は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310可型指定の給排水接続部を構成できない壁、および、強度が確保できない壁には設置できません。壁取付部の詳細は『給排水設備設計施工...

• Q.

  ベッドサイド水洗トイレの施工方法を知りたいのですが？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型COM-ETホーム＞修理施工ナビ＞施工ガイド＞ベッドサイド水洗トイレ　をご覧ください。

• Q.

  粉砕圧送ユニットだけの購入はできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型できません。便器との組み合わせが限定されますので、専用の便器以外との組み合わせはできません。

• Q.

  オートフレグランス付の製品で、香りが強すぎるときがあるのはなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫オートフレグランス付の製品が対象トイレ内の環境（温度・換気・広さなど）により、においかたが異なるためです。においがきになる場合、部屋の換気を行ってください。また、オイ...

• Q.

  LS903を正規の方向ではない状態（例：前後逆）に設置することはできますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ベッセル式洗面器

  A.

  できません。TOTOマークを正面とし、正規の位置での設置をお願いします。 　　【理由】カウンター切り込み穴も非対称となっており、正規の方向に設置しないと洗面器のオーバーフロー水路がカ...

• Q.

  車いすい対応カウンターMVHK・MVHLで、床に梁があるため、床排水位置を100mm前に出したいのですが対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　車いす対応洗面

  A.

  対応できません。＜不可理由＞床排水位置が100mmずれた場合、けこみ板が取付出来ないため。給排水位置の許容範囲は±10㎜です。