検索結果一覧

• Q.

  レストルームドレッサー　プレミアムシリーズのカウンターを誤って手配した際の対応方法を教えてください。（カウンターを現場でカットする事はできますか？）

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　プレミアムシリーズ【ULT/ULU】

  A.

  基本的にカウンターセットの手配し直しが、必要となります。（理由は、下表をご参照ください）■プレミアシリーズ（2022年8月発売～）【ULT/ULU】誤手配の仕様理由長さ（注1）長くできない延...

• Q.

  オートボウルの設置高を教えてください。（最低～最大）

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　オートボウル

  A.

  ≪TYL100/100T/102/102Tの場合≫カウンター高さは最高800mm～最低650mmの範囲で設置可能です。カウンター高さが650mm～700mmの場合は、機能部をずらして設置する必要があります。≪TYL101/101T...

• Q.

  トイレリフトは、アームレストの取り付け・取り外しを一般のお客様ができますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC14*系・EWC13*系正しく取り付けないとボルトがゆるんでアームレストが外れ、転倒してケガをするおそれがありますので、施工業者様もしくはTOTOメンテナンス株式...

• Q.

  化粧棚のクリスタルスノー、クリスタルアクアは透明感がありますか？【対象品番】YKH50CAYKH51CA

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　化粧棚

  A.

  半透明で透け感のある樹脂です。クリスタルカウンターの色と同色です。<<参考画像>>

• Q.

  ウォシュレット（シートタイプ）を取り付けたいのですがなにを確認したらよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...ン）便器洗浄付きウォシュレットを希望される場合のみ）　（3）トイレ内の空間寸法。　　（取り付けに必要な寸法の確保について）（4）給水位置。　　（ウォシュレットの給水ホースが届く位...

• Q.

  マーブライトカウンター商品の補修用性能部品の最低保有期間は？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　カウンター全般

  A.

  補修用性能部品の最低保有期間は、商品の生産終了後10年です。なお補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えが発生する可能性が大きいものです。部品の最低保有期...

• Q.

  幼児用手すり（YYB10P1,2型）は、旧型の大便器C40型とセットしてもよいですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　幼児用手すり

  A.

  《対象商品》幼児用手すり：YYB型問題ありません。CS310型（C40型の代替おすすめ品）との取付位置やセット図を参考にしてください。

• Q.

  ゲートウェイの施工はどのように行いますか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  ゲートウェイは天井裏やトイレ隣接空間に固定して設置してください。詳しくは商品図をご参照ください。商品図はCOM-ETトップページから品番検索してご覧ください。

• Q.

  トイレリフトには、ウォシュレット アプリコットの室内暖房機能付きの便座を設置できないのはなぜですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141・140系　EWC131・130系アプリコットの場合、トイレリフトと温風吹き出し口が干渉し、温風が側面カバーに直接吹き付ける状態となり、カバーの変形・変色の可...

• Q.

  トイレブース内に、自動洗浄小便器（UFS8**系、UFS9**系）とその対面壁に鏡を設置する場合、センサー誤感知を避けるためにはどのくらい距離を離せばよいですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  小便器設置壁面から3m以内に鏡やステンレスなど光を反射しやすい物を設置した場合、誤作動を起こすことがあります。ただし3m以上離していても、対面の鏡やステンレスなどが鉛直に取り付けら...