検索結果一覧

• Q.

  収納式多目的シート（EWC520型）がトイレの排水勾配のため脚クッションの片側が浮いてしまいます。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型取付ボックスの高さ調整ねじで着地するように調整してください。

• Q.

  ウォシュレットの無料修理・点検の対象製品について教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  製品の確認方法や、該当製品の対応方法については下記リンク先の『トイレ製品』より確認できます。リンク先『製品に関する重要なお知らせ』（TOTOHP）〈参考〉『自主点検チラシ』（カタログN...

• Q.

  洗面器単品発注の場合、取付金具はどうすればよいですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ベッセル式洗面器

  A.

  ＜対象製品＞ベッセル式洗面器（LS704系・LS721系・LS722系）洗面器単品の場合は、取付金具が別売品となります。カウンター設置の場合：HR720壁掛設置の場合　　：TL220D

• Q.

  マーブライトカウンター商品の補修用性能部品の最低保有期間は？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　カウンター全般

  A.

  補修用性能部品の最低保有期間は、商品の生産終了後10年です。なお補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えが発生する可能性が大きいものです。部品の最低保有期...

• Q.

  音姫のセンサの感知範囲を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　音姫

  A.

  ...ど）・扉や他機器の可動領域（紙切板のはねあげ　タオルや垂れたトイレットペーパーなど）・用便中の人体、出入りする際に人が通過する領域　（他のリモコン類を操作する際に手や腕が通過す...

• Q.

  トイレ内にコンセントがないので、他から延長コードを引いてウォシュレットを取り付けていいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  おすすめしません。トイレ内にコンセントを設けてください。（電気工事店様へご相談ください）＜安全上の注意＞■延長コードでつないだ場合、プラグとコンセントの間に誤って水がかかると火災...

• Q.

  MMHFの二面鏡・三面鏡は、単独取付けすることはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　化粧鏡

  A.

  ...120G3GGH1G鏡の固定が2ヶ所のビス止めになっており、カウンターと壁で挟み込む構造になっております。従って、単独でとりつけた場合、強度不足になりますので単独取付けはできません。

• Q.

  フラット対面用リビング側フロアキャビネット開き扉（プッシュラッチタイプの扉）の前後・左右の調整方法を教えてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  ■前後調整：プッシュラッチの先端部を回す。■左右調整：丁番で調整ザ・クラッソ総合取扱説明書

• Q.

  レンジフードの整流板と本体内側のカラーを教えてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  ...ンレス（ヘアライン）ホワイト（つや消し）ブラック（つや消し）フラットシロッコファンフード（LED）ブラックシルバーブラックシルバーフラットサイドフード（LED）シルバーシルバーリモデ...

• Q.

  製品に同梱しているクッション材は何のためにあるのでしょうか？クッション材は水漏れ防止のシリコーン系シール材（メジシール）の代わりになりますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ベッセル式洗面器

  A.

  クッション材は、カウンターの傷防止のために取り付けます。取り付けても、水漏れ防止にはなりません。したがって、水漏れ防止のために、防カビ性のシリコーン系シール材（メジシール）の充...