検索結果一覧

• Q.

  浴槽やカウンターに付く、白くかたいザラザラした汚れの落とし方は？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  浴室用中性洗剤と柔らかいスポンジでこすり落としてください。白くかたいザラザラした汚れは、金属石けんと呼ばれるものです。石けんカスと身体の皮脂成分が、水道水の金属成分と反応してで...

• Q.

  カウンターや洗面ボウルが結露します。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  カウンターや洗面ボウルに冷水をためると、環境条件や時間によっては結露することがあります。ぬるま湯をお使いいただくと防止できます。

• Q.

  ウォシュレットに寒冷地仕様はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...　①周囲の温度が0℃以下になるときは0℃以下にならないよう、トイレ内を暖めるか凍結予防（★）を行ってください。　②外気温が0℃になる場合は節電しないでください。　　（製品が破損するおそれ...

• Q.

  バリウムを飲んだ後の汚物およびバリウムを、完全に流す方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  ...便は、一度の洗浄では流れきれない場合があります。あらかじめ、トイレットペーパーを敷いていただくと若干排出が良くなりますが、完全に流せない場合は、便器内に残ったバリウムおよび汚物...

• Q.

  陶器製洗面ボウルのお手入れ方法をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  ...用中性洗剤をつけて洗い、水拭きして、カラ拭きします。■樹脂製カウンター・洗面ボウルのお手入れ方法については Q32-2116番 をご参照ください。

• Q.

  停電・断水の時、どのようにして汚物を流したらいいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストA

  A.

  ...に注意してください。【参考】TOTOHP掲載　災害・緊急時のトイレ使用について

• Q.

  タオル掛けの取り付け高さは、どれくらいにすればいいのですか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　タオル掛け

  A.

  タオルをかける位置の参考高さとして1200mmです。タオル下端がカウンターに当たらないように配慮してください。タオル長さが約800mm程度ですので、タオル掛け部分までカウンターから約400mm...

• Q.

  夏に多いトラブルの対処方法を教えてください。

  カテゴリ：[商品共通]　＞　全般

  A.

  ...******次の事象についても上記リンクから確認できます。●トイレの手洗い管から水がでない、タンクに給水されない（ダイヤフラムの交換方法）●浴室の排水口からにおいがする●アルカリ7イオン...

• Q.

  ベンチカウンターの高さと浴槽の高さは同じですか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HDシリーズ（戸建用）／KDシリーズ（戸建用）／WFシリーズ（リモデル用）／HAシリーズ（戸建用）／WGシリーズ（リモデル用）／RDシリーズ（マンション用）／HSシリーズ（戸建用）／WYシリーズ（リモデル用）／HTシリーズ（戸建用）

  A.

  ほぼ同じ高さです。ベンチカウンターから浴槽に入りやすいように配慮してます。

• Q.

  便ふたが勝手に開く時があるのですが、どうしてですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストA／ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストRS／ウォシュレット一体形便器GGA

  A.

  ...りますので、対象製品をご確認ください。焦電センサーとは体温とトイレ室内（トイレのドアや壁）との温度差を検知するセンサーです。ウォシュレットの前を横ぎると、人を検知して自動で開く...