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• Q.

  ザ・クラッソで壁付けキッチンカウンターと壁との間の隙間が気になるのですが、ふさぐ部材はありますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年11月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  カウンターフィラーを設置してください。品揃えは下記です。　・I型用：W2740／3200　・L型用：W2900×2本なお、カウンター間口をオーダー（特注品）対応した場合は、TOTOにお問合せください。

• Q.

  L711・L712・L710C・L723・L724を壁から離して設置したい（TOTOカウンター、市販カウンター共に）のですが、バック面は、施釉していますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　カウンター式手洗器 ベッセル式／ベッセル式洗面器

  A.

  バック側は施釉していません。したがって、壁から離した状態での設置はできません。（TOTOカウンター、市販カウンター共に）壁から離して設置できる洗面器の一例としては、LS703、LS715、LS7...

• Q.

  カウンター品番別の立上り厚みは？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　その他

  A.

  *下記表参照願います。■カウンター別立上り一覧表■立上り厚みカウンター品番T=20ML50・ML55・ML60MC30・MC35・MC45・MC50・MC60MK45・MK50MH45・MH50MLHC、MVHF・MVHG・MVHJ、MLHMT=25ML35T=...

• Q.

  スイッチを押すと電源ランプが点滅した

  カテゴリ：[ディスポーザ]　＞　ディスポーザ

  A.

  断水か他の設備水使用により給水量が不足していませんか？（1） 水道工事などで断水していませんか？　 断水が解除されるまでお待ちください。（2） トイレ・洗濯機・シャワーなどで水を大量...

• Q.

  レンジフードに組み込まれている照明のタイプを教えてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  ...ファンフード（2025年2月発売）4.4W LED1灯電球色フラットシロッコファンフード（LED）3W ライン LED昼白色フラットサイドフード（LED）3.5W ライン LED昼白色平型シロッコファン（スリム）...

• Q.

  最低必要水圧は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型流動時0.07MPaです。流動時0.07MPa未満の圧力範囲では、便器洗浄に支障はありませんが、ウォシュレットの水勢が弱くなることがあり...

• Q.

  スクリーンの材質を教えてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ミッテ（2018年8月発売）／ミッテ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ミッテ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ミッテ（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  ガラス部分：t4強化ガラス（片面つや消し）フレーム部分：アルミニウム

• Q.

  トイレマット、ふたカバーなどのトイレタリーを購入したいのですが

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　その他

  A.

  このたび、弊社トイレタリー商品を、2012年3月30日をもちまして販売終了とさせていただくこととなりました。お客様にはご迷惑をお掛けすることとなりますが、何卒ご了承いただきますよう宜し...

• Q.

  メラミンカウンター・扉材のホワイトとダークセピアは、カラー名称の変更はなく、カラーコードが変わりましたが、違いを教えてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ミッテ（2023年5月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2023年5月発売）

  A.

  表面のシボ（仕上げ）が変わりました。色味の変更はありません。対象製品＜ザ・クラッソ＞・周辺用カウンター・コンフォートユニット用カウンター・出窓用カウンター*・スリム対面収納充実型...

• Q.

  便座までの高さはいくつですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型EWRS320：　417mmEWRS310：　437mmです。