検索結果一覧

• Q.

  ゲートウェイを設置するために必要なことはありますか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  設置現場の建材や設備などの条件があります。詳しくはゲートウェイの商品図をご参照ください。また、TOTO CONNECT PUBLIC（※）のお見積りをお願いいたします。商品図はCOM-ETトップページか...

• Q.

  管理画面に器具の通信エラー表示があります。どうすればよいですか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  器具がエラーを発生して、通信が正常に成立していない可能性があります。 下記対応を実施してください。 復旧しない場合、TOTOメンテナンス株式会社にご連絡ください。

• Q.

  スティックリモコンに同梱されている『流すボタンのラベル』はどのように使用するのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　スティックリモコン／共通

  A.

  ...用しない場合は、取扱説明書とご一緒に保管ください。【参考】　パブリックタイプのスティックリモコンは流すボタンが前面に有るため、　ラベルは同梱されていません。　参考『ウォシュレッ...

• Q.

  TOTOの洗面化粧台で洗髪ができるシリーズはありますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  発売中のシリーズでは以下シリーズになります。（2021年9月現在）　SAQUA（サクア）　最新のシリーズはカタログをご確認ください。＜2021住宅＆パブリックカタログ掲載例　P234・P235>>>TOTO...

• Q.

  収納式多目的シート・パブリック用折りたたみシートは床に勾配があっても設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート／収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B系パブリック用折りたたみシート：EWC500系一般的な排水勾配（1/50程度）であれば調整して設置できます。収納式多目的シートは付属の傾斜補...

• Q.

  ゲートウェイの施工に電気工事が必要ですか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  必要です。ゲートウェイの施工前にAC100VをVVF配線にてご準備ください。ゲートウェイの施工時にVVF配線をコンセントに接続します。電気工事は電気工事士の資格を持った方が実施してください...

• Q.

  一般水栓の給湯温度は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　全般

  A.

  ...・台所用アクアオート（自動水栓）　60℃以下詳しくは、住宅＆パブリックカタログの『水栓金具使用上のご注意』をご確認ください。

• Q.

  ゲートウェイはどこに設置すればいいですか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  設置位置図面に沿った位置に設置ください。ゲートウェイ固定用部材に固定してください。詳しくは施工説明書をご参照ください。電気工事は電気工事士の資格を持った方が実施してください。施...

• Q.

  ゲートウェイ起動時に注意することは何ですか。

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  ゲートウェイの起動前に、ゲートウェイと接続しているインターネット接続機器（ONU、ルーターなど）が起動されていることを確認ください。　　※ONUとは光回線から受信した光信号をデジタル信...

• Q.

  洗濯機用水栓（緊急止水栓付）「ピタットくん」に、洗濯機用はどのメーカーのものでも接続できますか？<<参考画像：住宅&パブリックカタログより抜粋>>

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　ユーティリティ用水栓金具

  A.

  分岐部分（ピタットくん）は日本電機工業会規格 JEM1206 に対応した洗濯機には接続できます。洗濯機が日本電機工業会規格 JEM1206 に対応しているか分からない場合は、洗濯機メーカー様へご...