検索結果一覧

• Q.

  管理画面にゲートウェイのエラー表示されエラー解消していました。なぜですか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  ゲートウェイは正常に動作しております。ゲートウェイのソフトが自動更新している途中に通信を行ったため、いったん通信不達のエラーとなりましたが、その後に通信ができたため、エラーが解...

• Q.

  収納式多目的シートやパブリック用折りたたみシートは、介助者がいなくても使用可能ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート／収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型パブリック用折りたたみシート：EWC500系使用可能です。ただし、普段介助者と一緒に行動されている方は、介助者が器具を操作するようにし...

• Q.

  停電・断水の時、どのようにして汚物を流したらいいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　パブリック向ウォシュレット一体形便器／ホテル向ウォシュレット一体形便器

  A.

  ≪対象製品≫パブリック向けウォシュレット一体形便器：TCF（CES）956・957・958・959・9241・9251　系ホテル向ウォシュレット一体形便器：TCF（CES）921・922・9201・9271　系下記参照してく...

• Q.

  せまいトイレに取付けできる腰掛便器について教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  コンパクトリモデル便器（コーナータイプ）：CS510BMやパブリックコンパクト便器・タンク式：CS597B系などを品揃えしております。【参照】『TOTO　住宅＆パブリックカタログ』は、オンライン...

• Q.

  ウォシュレット一体形便器の同梱品は、どこに梱包されていますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器

  A.

  ...S891B系ホテル向けウォシュレット一体形便器CS894B系パブリック向け ウォシュレット 一体形便器CS893B系

• Q.

  従来のTEV型と新型のTEVN型では給水・排水の位置は変わりますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  給排水の位置は同じです。

• Q.

  パブリック用手すりのはね上げ手すりロック付は、水平以外のところでもロックすることが可能ですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すり コンビネーションタイプ／パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ

  A.

  《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　ステンレスタイプ：T113型パブリック用手すり　コンビネーションタイプ：T114型 水平の位置以外では、ロックは...

• Q.

  TV150N型・TV750型・TV550型・TEV型・TEFV型の止水栓を残してTEVN型のオートクリーンCへ交換できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  交換できません。必ず製品（TEVN型）に同梱の止水栓（フィルター付き）を取り付けてください。【使用不可理由】現行の止水栓（フィルターなし）を使用した場合、配管から流れ込んできたごみ...

• Q.

  ゲートウェイを設置するために必要なことはありますか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  設置現場の建材や設備などの条件があります。詳しくはゲートウェイの商品図をご参照ください。また、パブリックレストルーム設備管理サポートシステム（※）のお見積りをお願いいたします。商...

• Q.

  パブリック用折りたたみシートの本体は、水洗いができますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート

  A.

  ≪対象商品≫パブリック用折りたたみシート：EWC500系してはいけません。クッション部に合板を使用しています。水洗いをした場合の長期使用の検証ができないため水洗いはしないでください。シ...