検索結果一覧

• Q.

  管理画面にゲートウェイのエラー表示があります。どうすればよいですか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  ゲートウェイがエラーを発生しているか、正常に通信が成立していない可能性があります。下記対応を実施してください。 解決しない場合は、TOTOメンテナンス株式会社にご連絡ください。

• Q.

  収納式多目的シートやパブリック用折りたたみシートは、どんな場所への設置がおすすめですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート／収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型パブリック用折りたたみシート：EWC500系障がい者トイレだけでなく、高齢者・障がい者福祉施設の浴室の脱衣室や駅の休憩室など、さまざま...

• Q.

  シートペーパーが使用できる便器を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　シートペーパー

  A.

  フラッシュバルブ式便器やフラッシュタンク式便器などの連続洗浄できる便器をおすすめします。シートペーパーを使用し便器洗浄すると、1回で洗浄できない場合があるため、タンク式の便器では...

• Q.

  塩ビを使用している手すりは環境ホルモン物質を使用していませんか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すり コンビネーションタイプ／パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ／レストルームアイテム01

  A.

  《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　コンビネーションタイプ：T114型レストルームアイテム01：T115型使用していません。

• Q.

  【サーモスタット混合水栓のおすすめ給湯温度変更】いつからおすすめ給湯温度が60℃⇒50℃～60℃に変更になったのですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  2015年度　住宅＆パブリックカタログより、ご案内内容を変更しております。

• Q.

  <<商品の違い>>・住宅用電温とパブリック用電温の違いは？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  パブリック用住宅用解説電源電圧AC100V単相AC200VAC100Vのみ住宅では100Vがまだ主流ヒーター容量0．3kW～3．1kW0．6kW以下洗面所の電源容量20A程度でドライヤー1300Wとの併用を考慮減圧弁仕...

• Q.

  管理画面にゲートウェイのエラー表示されエラー解消していました。なぜですか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  ゲートウェイは正常に動作しております。ゲートウェイのソフトが自動更新している途中に通信を行ったため、いったん通信不達のエラーとなりましたが、その後に通信ができたため、エラーが解...

• Q.

  幼児用マルチシンク（SK300系）に湯水混合栓はセット出来ますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　幼児用マルチシンク

  A.

  ...品の詳細および総合セット品番は、オンラインカタログの「住宅＆パブリックカタログ（カタログNo.1）」をご参照ください。その際は、キーワード検索に「幼児用マルチシンク」を入力すると便...

• Q.

  ウォシュレット一体形便器やタンク式便器の給水ホースが給水位置に届くかを確認する方法を教えてください。また、標準でセットしているホースが届かない場合はどうすればよいですか？長さの...

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  給水位置に標準のホースが届くかどうかは「給水フレキホース到達範囲」をご確認ください。標準のホースで届かない場合は、オプションで長さの異なる給水ホースをご用意しておりますので、そ...

• Q.

  パブリック用手すりのはね上げ手すりロック付は、水平以外のところでもロックすることが可能ですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すり コンビネーションタイプ／パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ

  A.

  《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　ステンレスタイプ：T113型パブリック用手すり　コンビネーションタイプ：T114型 水平の位置以外では、ロックは...