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Q.

トイレの連立現場で、故障した古いリモコン便器洗浄ユニットが、『連立誤作動防止タイプ』のどのタイプか、確認する方法をおしえてください。

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　リモコン便器洗浄ユニット共通

A.

...　　　　　　　≪連立トイレ配置例≫　●「特殊仕様リモコンV○タイプ」と書かれている場合V○の数字が「連立トイレの配置例」のタイプ番号に対応します。●「HFxxx_V○」と書かれている場合上記同...
Q.

カウンタータイプで、カウンター末端の木口処理（側面処理）はどうなっていますか？

カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンフォートシリーズ【ULR】

A.

木口処理（側面処理）は、してありません。＜理由＞カウンターの末端は、壁にぴったり設置し見えない面になるためです。カウンターをカットする場合は、カットした面が汚くなるためカウン...
Q.

石けん液の希釈倍率が「原液使用」に変わった理由を教えてください。■対象品番　THZ4　THZ5

カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

A.

新（2018年2月発売）TOTO水石けん液の選択肢として高濃度の希釈するタイプもありましたが、下記理由より、原液で使用する水石けん液を選択しております。①原液タイプは現場の薄める手間をな...
Q.

パブリック用手すり可動式手すりのスイングタイプの、レバー部分のみの交換はできますか？

カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すり樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ

A.

《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　ステンレスタイプ：T113型できません。補修用性能部品の最低保有期間が終了しており、部品ありません。
Q.

バスリフトはどの充電器でどの電池が充電できるのですか？（新旧互換性）

カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

A.

≪対象商品≫バスリフト：EWB10型充電可否は下表のとおりです。電池（EW79008）をご購入される方は、合わせて充電器（EW79009）をご購入ください。旧タイプの充電器では充電できません。
Q.

カウンター長さは、何種類ありますか？

カテゴリ：[レストルーム]　＞　フロア収納キャビネット【UGLD/UYC】

A.

...2025年2月発売~カウンター長さ品番カウンターキャビネットタイプ740mmUYC06　R/L定寸（カット不可）ワイド露出UYC09埋込　　550mm　*1UYC07　R/Lスリム露出　　1600mm　*2UYC11　R/LSフリー...
Q.

【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】新アクアオートと洗面器・手洗い器との組み合わせ可否が知りたい。

カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

A.

...S型・TLE26SM型・TLE26SL型・TLE26SP型Aタイプ、BタイプTLE28SS型・TLE28SA型TLE31SS型・TLE31SA型TLE32SS型・TLE32SA型TLE27型TLE30型グースネックタイプ、手洗い用、取り替え用TLE33SM型・...
Q.

【2019年4月発売GGシリーズキッチン水栓】TKS053型（台付き）のハンドシャワータイプのホースをステンレスから樹脂に変更した理由は？　■対象品番　TKS05305型　TKS05306型　TKS05308型

カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

A.

材質を変更した理由は、操作性向上（使いやすさ・取り回し）と引き出し時の操作音低減のためです。
Q.

【TEV 型・TEFV 型・TEVN型　オートクリーンC】TES46M・47M（無線スイッチユニットタイプ）の取り付け範囲を教えてください。

カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

A.

必ず施工説明書に記載の指定の取り付け位置に施工してください。（セット図参照ください）それ以外の施工の場合は正常に動作しないことがあります。どうしても指定の取り付け位置以外に施工...
Q.

トイレリフト（EWC140RR・EWC141RR・EWC140N・EWC141N・EWC140S・EWC141S）の水はねガードは旧タイプのトイレリフト（EWC14*・EWC14*R・EWC13*・EWC13*R）に設置できますか？

カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

A.

≪対象商品≫トイレリフト：EWC141・140系　便器と干渉するおそれがあるため設置できません。水はねガードはトイレリフト本体の品番により異なります。下表にて品番をご確認ください。トイレリ...

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