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• Q.

  瞬間暖房便座の待機温度は何℃ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　系ネオレストNX：CS900・CS902　系ネオレストAH：TCF（CES）9898　系ネオレストRH：TCF（CES）9878...

• Q.

  お手入れ方法についてまとめた資料はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRS／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4714・4724・4734・4744　系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　系ネオレストRS：TCF（CES）9510・9520・9530　系ネ...

• Q.

  便器内の水のたまる量を調整することはできますか。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／大便器共通／ネオレストNX／ネオレストAS/RS

  A.

  ...を多くしたり、少なくしたりといった調節はできません。【参考】ネオレストNX/ネオレストLS/ネオレストAS・RSは、一時的に水面を下げることができる「水面下げる」機能があります。リモコン...

• Q.

  便座に貼られている丸いシールは何ですか？また、はがして使用しても問題ないですか？イメージ（画像はアプリコットF）＊製品によって位置は異なります。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS900・902　系ネオレストLS：TCF9810・9820　系ネオレストAS：TCF9710・9720　系アプリコットF：4714・4724・4734・4744系アプリコットP：TCF5831・5841・5851・58...

• Q.

  脱臭フィルターをお手入れする際に外れないが、外し方は？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストLS／ネオレストNX／ネオレストAS

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS902B　系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　系便器内への落下防止のため、外れない仕様になっています。お手入れの方...

• Q.

  施工時、試運転時に水が出っ放しになって、止まらなくなりました。 対処方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／ネオレストAS/RS

  A.

  ●給水リング（オレンジ）を気づかないうちに引っ張っている場合は、給水リング（オレンジ）のリングを止まる位置まで引くことで、給水を止めることができます。◆施工業者様＜施工時のご注意...

• Q.

  瞬間暖房便座の待機温度は何℃ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4831　系ネオレストAH：TCF（CES）9896・9897　系ネオレストRH：TCF（CES）9876・9877　系ウォシュレットKM：TCF732　系ウォシュレットKF：TCF815系・825　系通...

• Q.

  便ふたが勝手に開く時があるのですが、どうしてですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストA／ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストRS

  A.

  ...330・4331・4340・4341・4350・4351　系ネオレストRH：TCF（CES）9764・9774・9765・9775・9766・9876・9767・9877　系ネオレストAH：TCF（CES）9783・9793・9784・9794・9785・9795・9786・...

• Q.

  ウォシュレットに寒冷地仕様はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般【シートタイプ（アプリコット・Sシリーズなど）】　品揃えはありませんが、現在は一般地・寒冷地共通となっています。【一体形タイプ（ネオレスト・GGシリーズ...

• Q.

  床排水便器で、排水心120㎜に対応できる便器はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  排水心120㎜対応可能な便器は、『ネオレストAS/RSの床排水心120/200㎜』と 『GG排水心200㎜タイプ』のみです。（このシリーズ以外、120㎜対応はできません。） 【注意】 ネオレストAS/RSは ①...