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Q.

市販の便座・便ふたカバーを取り付けても良いですか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般便座・便ふたカバーの種類に関わらず（貼り付けるタイプ含め）取り付けできません。下記のような、正常に作動しない原因となります...
Q.

S570、S570Bの内部金具品番を教えてください。（内部金具：ボールタップ・排水弁・レバーハンドル・密結パッキン・タンク取付ボルト・フロートバルブ・止水栓）

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　隅付ロータンク

A.

...載場所】COM-ET＞修理施工ナビ＞商品取替情報・品番特定　トイレ【個別メニュー】＞タンク内部金具検索
Q.

小便器に手すりをつけて連立する場合の最小の取り付け間隔を教えてください。

カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すり樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ

A.

《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　ステンレスタイプ：T113型パブリック用手すり　コンビネーションタイプ：T114型600mm幅の小便器用手すりで、小...
Q.

便器品番から便器洗浄機能付きウォシュレットの取付可否確認はできますか。例：CS597系にTCF6553AKは取り付けられますか。

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットS1・S2／ウォシュレットアプリコットF

A.

...付け可能ロータンク一覧』より確認できます。　品番の調べ方は『トイレの品番を調べる』を参照ください。
Q.

コンパクト・バリアフリートイレパックの、停電時の洗浄方法を教えてください。《コンパクト・バリアフリートイレパックイメージ》　

カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンパクト多機能トイレパック【UAD9W・9F】（廃番）／コンパクト多機能トイレパック【UAD9K・9Y】（廃番）／コンパクト・バリアフリートイレパック【UADA・UADB】／コンパクト多機能トイレパック【UAD91-96】（廃番）／コンパクト・バリアフリートイレパック【UADC】

A.

発売時期（品番）により、異なります。下記該当項目でご確認ください。■コンパクト・バリアフリートイレパック　・発売時期：2018年2月～（品番：UADA/DB）　・発売時期：2021年8月～（品番...
Q.

便器は陶器製ですか？

カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

A.

≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320系・EWRS310系はい、陶器製です。
Q.

室内暖房は、どのくらいの能力がありますか。（暖まりますか。）

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

≪対象製品≫室内暖房機能付きウォシュレット全般室温5℃時、1時間後に室温＋約10℃でトイレ室温を暖めることができます。（当社試験条件）ビルトイン室内暖房（レストルームドレッサーシリーズ...
Q.

2Fのトイレがゴボゴボ音が続く原因は何でしょうか？また、水位も低いようですが、どうすればいいですか？

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

A.

ゴボゴボ音の長く続く原因は、排水管の圧力変動の影響によるものです。排水管に通気管を設けるなどの工事が必要ですのでお取り付け業者様にご相談ください。
Q.

腰掛便器用手すり　P型（品番：T112CP26）を小便器とセットすることはできますか？

カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すり樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ

A.

品番：T112CP26小学校トイレの小便器にセットできます。詳しくはQ.2-0010をご確認ください。不特定多数の方が使用されるパブリックトイレでは、小便器用手すり（T112CU22・T113BU22・T114CU2...
Q.

やわらかフロアライト（便器下照明）の点灯・消灯のタイミングを、教えてください。

カテゴリ：[レストルーム]　＞　レストパルF（床排水135mm・壁排水）（～2025年7月）【UWF】（廃番）／レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／住宅用壁掛トイレ FD（2025年8月発売）【UWU】／住宅用壁掛トイレ FD（～2025年7月）【UWE】（廃番）／レストパルF（床排水200mm）（～2025年7月）【UWF】（廃番）

A.

入室時 *1に点灯し、退室後約100秒後で、消灯します。　　　　　　　*1：ドアを開けてトイレに1歩踏み込んだとき。部屋の大きさや環境や体形によっては、タイミングが多少前後します。《参考...

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