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• Q.

  魔法びん電気即湯器を住宅の洗面化粧台やキッチンキャビネット以外の洗面・手洗いに設置しても良いですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　魔法びん電気即湯器（REQ02）

  A.

  魔法びん電気即湯器は住宅の洗面化粧台およびキッチンのキャビネット設置用商品ですので、壁掛け洗面器やカウンター洗面器、トイレ手洗器等への設置はおすすめいたしません。

• Q.

  大便器用のセラミックパネルに小便器の設置は可能ですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・トイレフロアJ

  A.

  できません。ハイドロセラ・ハイドロセラ・トイレフロアJは、便器種・排水心ごとの専用設計となっています。

• Q.

  排水仕上がり高さFL～285ミリとありますが、少しでも超えてはダメですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型目安としてお考え下さい。あまり高くなると、排水能力が落ちるため、お勧め出来ません。

• Q.

  トイレットペーパーの使用量は一般便器と同じと考えて良いですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型同じです。

• Q.

  トイレ用手すりは、他社の便器・便座に取り付け可能ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり：EWC22*系・EWC26*系・EWC210系・YGC250系他社便器・便座の設置可否は、明確な回答ができないため設置は不可とさせていただきます。◆ 理由 ◆○他社商品の詳細データ...

• Q.

  便器種とハイドロセラ・トイレフロアJの組合せを誤った場合、施工できますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・トイレフロアJ

  A.

  施工できません。ハイドロセラ・トイレフロアJは便器種・排水心による専用設計です。正しい組合せに発注しなおしてください。

• Q.

  ベッドサイド水洗トイレのキャビネットカバー上部の隙間が大きいのですが、この隙間を調整することは出来ますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型できます。キャビネットカバーを手で下から支えながら化粧ネジを取り付けることで、隙間を調整することが出来ます。

• Q.

  集合住宅の立て配管に接続したときに、負圧や正圧の影響はありませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型配管条件によります。器具平均排水流量（qd値）は、0．4L/secです。排水負荷に応じた配管が行われていれば、圧力変動は押えられます。

• Q.

  トイレリフトの掃除はどのような洗剤を使用すればよいのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系取扱説明書に記載しています通り、中性洗剤をご使用ください。酸性・アルカリ性洗剤、研磨剤の入った洗剤、ベンジン、シンナーは本体...

• Q.

  エコまち法（低炭素建築物認定基準）の対象となっている商品を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  エコまち法対象製品は、「節水トイレ」が該当します。対象製品は、COM-ET_エコまち法（低炭素建築物認定基準）の「節水トイレ」のページをご覧下さい。＊証明書もこちらで取り出せます。