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• Q.

  【2022年8月発売　アクアオート（自動水栓）】コンテンポラリータイプの壁付きスパウトと電温直付脚付きの機能部のセット品番がないのはなぜですか？■対象品番TLE25009JTLE26009JTLE01714J

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  TLE25009J・TLE26009Jは機能部を小型電気温水器に直付けすると、センサーコードが届かないため、セット品番を採番しておりません。小型電気温水器とセットする場合は、TLE25SP2型とTLN01006J...

• Q.

  パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれは、埋め込みタイプのフラッシュバルブとセットできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ

  A.

  ≪対象商品≫パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**系セット可能です。ただし、背もたれ固定ねじで給水管を傷付けないよう、給水管の取り回しに注意してください。参考図はこちら

• Q.

  パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれで、背もたれの材質は何ですか？また、カラーは何色ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ

  A.

  ≪対象商品≫パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**系ハードタイプ　＜材質＞　本体　　 ：ステンレス鋼　背もたれ：FRP　＜カラー＞　フレーム：ステンレス　ヘアライン仕上げ　背もたれ...

• Q.

  背もたれを浴室に設置することはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　背もたれ（ソフトタイプ・ハードタイプ）

  A.

  背もたれは浴室に設置できません。ソフトクッションタイプのクッションは吸水するため湿度の高いところでは劣化するため。ハードタイプは背中がじかに当たると痛く使い勝手が悪いため。

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】「弱酸性」や「アルカリ強」を使用した後、異なるモードのランプがつきます。正常ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  誤飲防止（「飲用範囲外」の水の使用を防止）の正常な動作です。以下のような場合、自動的に「飲用範囲（浄水、アルカリ1～3）」のランプに戻ります。 ・「弱酸性」「アルカリ強」スイッチを...

• Q.

  在来浴室の天井へ取り付けるときの注意点は？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB4000シリーズ）

  A.

  ①TY4012G型／TYB4013G型は100Vタイプであるため、在来浴室では暖房性能を　　　十分に性能を発揮できない場合がありますので、おすすめできません。②TYB4022G型（200Vタイプ）を設置する場合...

• Q.

  パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれは、オールインワンタイプの自動フラッシュバルブに設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ

  A.

  ≪対象商品≫パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**系センサーが感知し誤動作するため、セットできません。ただし、切り替えスイッチで手かざしセンサーのみに変更した場合のみ設置可能で...

• Q.

  パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれで、ハードタイプの背もたれからソフトタイプの背もたれに現場で交換することは可能ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ

  A.

  ≪対象商品≫パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**系申し訳ございませんが、取り替えはできません。　（理由）背もたれフレームが補修品対応でないため。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプで、きれい除菌水が出ている時に手を出すと、どうなりますか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE0...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  きれい除菌水が止まり、吐水に切り替わります。

• Q.

  背もたれをあとから取り付けることはできますか？また、取り外すことはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系背もたれは後から取り付けることができます。取り外しも可能です。背もたれを取り外す時は、パイプ取付け部の穴...