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• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプと小型電気温水器をセットしても問題ないでしょうか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J＋T...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  問題ありません。きれい除菌水の生成は給湯温度の影響を受けません。また、サーモタイプは除菌水側にお湯が通らない構造になっています。

• Q.

  トイレリフトの斜め昇降と垂直昇降はどのようなお客様におすすめですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系＜斜め昇降タイプ＞・ひざ関節がある程度自由になり、ひざに荷重がかかっても大丈夫な方。・おじぎをして立ち上がるような自然な立ち...

• Q.

  ML作図見積システムで、台付シングル混合水栓（ハンドシャワータイプ） の下記品番が選択できません。セットはできませんか？・TLG05301J（Z）・TLS05301J（Z）

  カテゴリ：[カウンター]　＞　スタンダード陶器タイプ

  A.

  お問い合わせいただいた水栓は住宅向けのため、ML作図見積システム（自動作図）では選択できないようになっています。パブリックでの使用は推奨していない組み合わせです。ただし、特注品と...

• Q.

  きれい除菌水が品揃えされているシリーズをおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  ...（LDFA系）（LDFB系）ドレーナ（LDZB系）オクターブスリム（LDFM系）サクア（LDWB系）KZシリーズ（LDCC系）エスクアLSエスクア

• Q.

  便座の給水金具が金属管なのですが、トイレリフトは使用できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系トイレリフトの昇降に連動して、便座の給水金具部分も動きますので、フレキホースタイプの便座しか使用できません。

• Q.

  横水栓TL120Aに電気温水器REB03型がセットされている場合の水栓金具の交換方法を教えてください。＜壁掛ハイバック洗面器＞

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ...＜セット品番＞・REAK03B11RS127AA （湯水切替タイプ）・RECK03B1RS127AA　 （湯水切替タイプ・おまかせ節電付き）・REAH03B11RS125A （適温出湯タイプ）・REAH03B1RS125A　（適温出湯タイプ...

• Q.

  スリムライトの蛍光管の購入方法を教えてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  お手元の蛍光管品番をご確認の上、電気店・量販店などにお尋ねください。型式は2種類です。①FHL27EXN②FHF24SEN②FHF24SENにつきましては、TOTOパーツショップでお買い求めいただけます。

• Q.

  ハードタイプの背もたれからソフトタイプの背もたれに現場で交換することは可能ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　背もたれ（ソフトタイプ・ハードタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫背もたれ：EWC28*・EWC29*・EWC38*・EWC39*系　取り替え可能です。背もたれと背もたれフレームを交換する必要があります。【重要】ハードタイプとソフトタイプでは背もたれの厚み...

• Q.

  【2022年8月発売　アクアオート（自動水栓）】アクアオート（自動水栓）の手動スイッチ（出/止スイッチ）付きや、湯水切り替えスイッチ付き、きれい除菌水タイプの発電タイプの品揃えはあり...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  品揃えはございません。

• Q.

  TES46U・47U（有線タイプスイッチユニット）を湿式施工する場合にTHE24（スイッチボックス）は必要でしょうか？また、市販品での対応はできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  必要です。TES46U・47Uのスイッチの大きさに合うJIS規格のスイッチボックスの品揃えが現状ないため、THE24（スイッチボックス）をご用意しております。市販品での対応はできません。