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• Q.

  【2022年8月発売　アクアオート（自動水栓）】コンテンポラリータイプの壁付きスパウトと電温直付脚付きの機能部のセット品番がないのはなぜですか？■対象品番TLE25009JTLE26009JTLE01714J

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  TLE25009J・TLE26009Jは機能部を小型電気温水器に直付けすると、センサーコードが届かないため、セット品番を採番しておりません。小型電気温水器とセットする場合は、TLE25SP2型とTLN01006J...

• Q.

  浴室にぴったり合ったサイズのランドリーパイプがないときはどうしたらいいですか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般

  A.

  浴室の内寸-18mmが950～1800mmの場合はTYR501 型（伸縮タイプ）を使用してください。浴室の内寸-18mmが2000㎜までの場合は、TYK509 型（2000mm用）を現場でカットして使用ください。※2000mm...

• Q.

  停電・断水の時、どのようにして汚物を流したらいいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　取替機能部

  A.

  ...さい。（製品によってはない場合もあります。）　 手動ハンドルタイプの場合⇒手動ハンドルを奥側に2秒以上回し、水が流れたら手前に回す。 手動レバータイプの場合⇒手動レバーを手前に引く。...

• Q.

  ハンドスプレータイプのシングル混合水栓のロックナット締付工具はありますか？■対象品番　TK232　TK282　TK32　TK632　TL816AX　TL830AX　TL840AHRX　TL846AX　TL890A

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　工具

  A.

  専用工具（品番：TZ34）をご使用願います。

• Q.

  シースルー扉のすりガラス調と框タイプの違いを教えてください。■対象周辺トール用キャビネット（奥行き425mm）：セミロング周辺用ミドルウォールキャビネット（奥行き425mm）

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）

  A.

  シースルー扉のすりガラス調と框タイプの違いは、下記の表のとおりです。■シースルー扉の種類と違い扉の種類材質シースルー色対象扉グループ扉コード取っ手コード扉まわりの色扉まわりの材質...

• Q.

  トイレ用手すりを取付ける前に事前に確認する項目はありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系トイレ用手すり（壁固定タイプ）商品本体と壁に固定する金具は別品番です。施工方法に合った当社固定金具を同時...

• Q.

  手すり、ハンドグリップ、棚は、現場でカットすることはできますか？長さ違いを製作することはできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　ハンドグリップ／木製手すり【2020年2月発売】

  A.

  《対象商品》木製手すり：YHB403・603・63型、YHBS603型ハンドグリップ：YHB203型・YHBS203型手すりタイプカット可否・長さ違い製作可否木製手すり手すり現場でカットすることができます。長...

• Q.

  塩ビを使用している手すりは環境ホルモン物質を使用していませんか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すり コンビネーションタイプ／パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ／レストルームアイテム01

  A.

  《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　コンビネーションタイプ：T114型レストルームアイテム01：T115型使用していません。

• Q.

  リモデル便器にレギュラーサイズはありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  一般的な腰掛便器からのリモデル用としては、すべてエロンゲートタイプのみになっています。一方、和風便器からの取替え用としてコンパクトリモデル便器（コーナータイプ）はレギュラーサイ...

• Q.

  THD63で給水位置を上げる場合の注意点はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  ...レーカーの設定位置』THD63はCS494系にTEV型の発電タイプをリモデルで設置する場合に、給水高さ680mm以上が確保できるようにするために採番されたものです。既設の給水高さは640mm以下がほと...