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• Q.

  洗面化粧台の「床から吐水までの高さ」や「床から棚までの高さ」をおしえてください。■対象商品・新旧オクターブ（LDFA）（LDFB）・オクターブライト（LDFS）・オクターブスリム（LDFM）

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブ（2019年6月発売）／オクターブ（2022年8月発売）／オクターブLite（オクターブライト）（2022年8月発売）／オクターブスリム（2023年8月発売）

  A.

  下記の資料をご参照ください。■新旧オクターブ・オクターブLiteの「床から吐水」「床から棚」までの寸法■新旧オクターブスリムの「床から吐水」「床から棚」までの寸法

• Q.

  エアインシャワーの穴の役目は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  ...は、ハンドルが完全に閉まっているか確認してください。≪めっきタイプ≫≪樹脂タイプ≫≪参考Q&A≫水栓金具 №1-0188　『シャワーを止めても、シャワーヘッドから水がポタポタ落ちるのはなぜですか...

• Q.

  車いす対応の洗面器とセットする場合の設置条件を教えてください。

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  【据え置きタイプ】1．車いすの入るスペースとして650mm以上必要です。　　（JIS規格の大型車いすの車輪外側の幅630mmに両側ずつの余裕をみて設定しています。）2．下図のように車いすの入る...

• Q.

  カウンタータイプで、カウンター端面の木口処理はどうなっていますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　フロア収納キャビネット【UGLD/UYC】

  A.

  カウンター端面の木口処理は、タイプや小口箇所などにより異なります。下表より、該当する項目でご確認ください。■露出タイプ　　カウンター小口カウンター（定寸）の場合カウンター（フリー...

• Q.

  フードリモコン（K T/S OK001B）は、2023年8月時点の品揃えよりも過去のフードでも使用できますか。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  受信機能を持ったレンジフード（換気連動）であれば可能です。品番5桁目が1の場合は、換気連動タイプのレンジフードです。例）KTKR190BESRXXXA　換気連動あり KTKR090BGSNXXXA　換気連動なし...

• Q.

  今までの『ジアテクト』と『きれい除菌水』との、違いを教えて下さい。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ...節水トラップとインターバル排水管洗浄により、従来のジアテクトタイプと同等の清潔性を維持しながらも節水化が可能となりました。＊UFS900J系では、トラップの汚れを抑制し、更なる節水を図...

• Q.

  キッチン用水栓の吐水切り替えタイプを、整流吐水タイプに変更できますか。（浄水器セットのため）＜参考画像：TKGG31EB＞シングル混合水栓_吐水切り替えタイプ

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  吐水切り替えタイプを、整流吐水タイプへの変更はできません。変更を行うためには水栓製品一式の交換となります。

• Q.

  排水口からの高圧洗浄は対応可能ですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  排水口からの高圧洗浄は対応可能です。ただし、排水金具の下に接続する排水管の仕様は、直管タイプに限定されます。ジャバラタイプは、圧力で破損する恐れがあるため設置は不可です。直管タ...

• Q.

  GGAの設置寸法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　GGA

  A.

  タイプ別に記載します。設置スペース（目安）大便器参考取付寸法の基準にしたGGAをご利用いただくための設置スペース（目安）です。実際の設置に際しては、ドアの開閉や窓枠、窓の開閉ハンド...

• Q.

  床下排水便器に使用できる防振シートは、ありますか？ （HR800系タイプの床下排水便器用）

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　防振シート

  A.

  床下排水便器用防振シートはございません。【理由】床下排水便器が取付けられている場合は、排水管が床下を通るため、2重床構造であり、男性の小便行為音の振動は床の空間で遮断され、階下に...