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Q.

キッチン用・洗面所用水栓（ハンドシャワータイプ）のハンドシャワーの吐水量が少ないのですが、対応方法を教えてください。

カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工／洗面所用水栓金具／キッチン用水栓金具

A.

フィルターのゴミ詰まりが考えられますので、ハンドシャワー根元のフィルター掃除をお願いします。フィルター掃除については下記を参照ください。＜キッチン用水栓の場合＞TOTOホームページ...
Q.

過去に、TOTOの床排水便器で排水心130㎜タイプがありましたか？取替可能な便器も併せて教えてください。

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　コンパクトリモデル便器

A.

C760が排水心130㎜でした。取替可能な便器は、ネオレストAS・RS、AS-W、もしくはGGAとなります。これらの便器は、排水ソケットを前後逆にすることで排水心120㎜対応となりますので、排水心12...
Q.

サウンドリモコンの音声ガイドが流れません。なにを確認したら良いですか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストEX／ネオレストSD／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットアプリコットN

A.

...①音声ガイドするスイッチが決められています。　音声ガイドするリモコンのスイッチについての詳細は『取扱説明書』を参照してください。　（サウンドリモコン用の取扱説明書P17へリンクして...
Q.

T95A型（しびん洗浄水栓）T95W型（しびん洗浄水栓ケアクリック）でストーマ装具（パウチ）洗浄は可能ですか？

カテゴリ：[水栓金具]　＞　バリアフリー器具

A.

可能です。しびん洗浄水栓（T95AN）はロータンクにスパウトを固定するため、両手が使えます。「ケアクリック」（T95WRR）は、片手でシャワーヘッド部を持って作業することになります。 ※上記...
Q.

棚付きの紙巻器を手すり代わりに使えますか？

カテゴリ：[アクセサリー]　＞　紙巻器

A.

...トとしてご使用いただけます。（耐荷重600N）詳細は、住宅＆パブリックカタログP506「紙巻器・タオル掛け・タオルリング・化粧棚・ローブフック」をご覧ください。
Q.

小学校トイレに設置する手すり取り付け推奨位置は？

カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すりコンビネーションタイプ／パブリック用手すり樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ

A.

《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　ステンレスタイプ：T113型パブリック用手すり　コンビネーションタイプ：T114型小学校トイレに設置する手すり...
Q.

便座に座らずに（リモコンまたは袖操作部の）音スイッチを押した場合、音姫は何秒で止まりますか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットPS・PSA／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ウォシュレットP／アプリコットP

A.

...533・5504・5514・5524・5534・5564　系パブリック向けウォシュレット一体形便器：TCF（CES）951・952・953・954・957・959・9241・9251　系音スイッチを押して25秒後に停止します。【参考】...
Q.

腰掛便器用手すり　P型（品番：T112CP26）を小便器とセットすることはできますか？

カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すり樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ

A.

品番：T112CP26小学校トイレの小便器にセットできます。詳しくはQ.2-0010をご確認ください。不特定多数の方が使用されるパブリックトイレでは、小便器用手すり（T112CU22・T113BU22・T114CU2...
Q.

サウンドリモコンを音姫として使用できますか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストEX／ネオレストSD／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットアプリコットN

A.

≪対象製品≫アプリコットN：TCF4131*Y・4231*YネオレストEX：TCF（CES）9922Y/HYネオレストSD：TCF（CES）9582Yウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9092*Y・9093*Yできます。設定方法は『...
Q.

タンクの防露層は補修対応できますか？（陶器タンクに防露層を直接貼り付けているタイプ）

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　隅付ロータンク／密結形ロータンク

A.

...替えが必要な場合は、タンクごとの取り替えとなります。※.このタイプのタンクは『防露層を陶器に貼り付ける際、隙間なく接着する』ことで　防露品質を確保しています。　しかし、現場での防...

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