検索結果一覧

• Q.

  L711・L712の排水目皿を交換したいので、発注品番を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　カウンター式手洗器 ベッセル式

  A.

  目皿品番　：　TH5F0017です。【ご注意】L711・L712は住宅用システムトイレ（システムシリーズ等）にも使用しています。その場合は、目皿品番がUGA474Aになりますので、ご注意ください。判別...

• Q.

  オートクリーンC（大便器自動洗浄システム）の施工で、コントローラーのコネクターに何も接続しない箇所がありますが、問題ないですか？（フラッシュバルブコントローラーへの信号線接続方法...

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　壁掛大便器セット・フラッシュバルブ式【UAXC1C/2C】

  A.

  問題ありません。接続の詳細は、水栓金具Q&A（Q1989）で、ご確認ください、

• Q.

  アドオン対応サービスを申し込み、工事を行った場合、保証期間は延長されますか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　その他

  A.

  システムバス全体の保証期間は延長されません。工事によって新しく設置された通信ユニット、マルチリモコン、ドアセンサーなどの電気製品に関しては、お引き渡し日を起点として保証書に記載...

• Q.

  システムキッチン本体の側面が通路などでオープンになっている時の収め方はどのような方法がありますか。対象：I型・L型・I型スリム

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）

  A.

  システムキッチン本体の側面が通路などでオープンになっている時の収め方の方法は、シリーズにより異なります。■ザ・クラッソ（3種類）​①②③収め方エンドパネルなしエンドパネルつき（...

• Q.

  センシングシステムの吐水センサーの感知範囲をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　エスクア（2025年8月発売）

  A.

  吐水センサーの感知範囲は、鏡の下面から下方向に 約9cm以内 です。（周囲の環境によって感知距離が短くなる場合があります。感知しない場合は　手をかざす距離を近づけてください。）※吐水...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】アルカリスリムビルトインタイプ（TOTOシステムキッチン専用）の浄水カートリッジを対象品番以外のカートリッジに交換することはできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  交換できません。浄水カートリッジによって、ろ過流量が異なります。「TH634-1」⇒ろ過流量：11,000L「TH634-2」⇒ろ過流量：　8,000Lそのため、アルカリスリム本体で使用流量を測定（セットの...

• Q.

  オートクリーンUの施工時に、既設フラッシュバルブの取付位置にカウンターがある場合の必要寸法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  下記、必要寸法を確認ください。※施工ができるドライバーをご用意ください。◆a寸法が25mm以下の場合は、下記c寸法のみが必要です。◆a寸法が25mmより大きい場合は、下記b寸法・c寸法の両方が...

• Q.

  【オートクリーンU（個別小便器自動洗浄システム）】オートクリーンUを設置する際、対壁に大きな鏡を設置しても誤感知で洗浄することはありませんか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  誤感知で洗浄する恐れがあります。取り付けはおすすめできません。

• Q.

  水ほうき水栓（エアイン）、タッチスイッチ水ほうき水栓（エアイン）の　シャワーヘッド部より音がします。故障ではないですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  故障ではありません。エアインシャワーは空気を取り込んでいて、その吸気音が発生しています。

• Q.

  【TEV型／TEFV型/TEVN型　オートクリーンC】オートクリーンC（大便器自動洗浄システム）の施工でコントローラーのコネクターに何も接続しない箇所がありますが問題ないのですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  問題ありません。商品の組み合わせによってコネクターに空き（余り）ができる仕様です。詳細はオートクリーンCのコントローラーコネクター接続写真をご参照ください。