検索結果一覧

• Q.

  電源コンセントは床に設置できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット共通下記理由から、お客様の安全のために「床へのコンセント設置」はおすすめしません。＜安全上の注意＞・内線規定にて、温水洗浄便座（ウォシュ...

• Q.

  吐水開始時直後に、吐水が一瞬だけ止まりますが、故障ですか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンパクトオストメイトパック【UAS8】

  A.

  故障では、ありません。《理由》　吐水開始時に、バキュームブレーカーとスパウトの間のホースに残った水が　一度スパウトから排出されるものであり、問題ありません。

• Q.

  EL80014・EL80015（LED照明付鏡）のTOTO指定ランプ（電球形LEDランプ）を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　LED照明付鏡

  A.

  ...Dランプ品番2015.10～2016.03パナソニック製　　LDA10N-G/Z60/W　2個2016.04～東芝ライテック製 LDA7N-G-K/60W　 2個2017.09～アイリスオ-ヤマ製　LDA7N-G-6T3　2個2018.10～アイリスオーヤ...

• Q.

  きれい除菌水の青いライトが点滅しています。これは何ですか。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  きれい除菌水を生成する部品の交換時期をお知らせするサインです。交換につきましては、TOTOメンテナンス株式会社　修理受付センターにご相談ください。＜交換時期予告＞　　通水時に、吐水...

• Q.

  ハンドドライヤーセットプランで、オートソープディスペンサー（自動水石けん）はセットできますか？対象カウンター：ツインデッキボウル一体タイプ（MKWD・MKWE）　　　　　　　　　　ツイ...

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ

  A.

  セットできます。セット可能なオートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）は下記表の品番です。カウンター品番オートソープディスペンサー品番容量：3L　1連タイプ容量：3L　2連タイ...

• Q.

  オクターブ（LDFB系）の化粧台とオクターブLite（LDFS系）の化粧鏡の混合設置はできますか？あるいは、オクターブLite（LDFS系）の化粧台とオクターブ（LDFB系）の鏡の混合設置はできますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブ（2022年8月発売）／オクターブLite（オクターブライト）（2022年8月発売）

  A.

  オクターブとオクターブLiteは専用設計のため、混在設置ができません。下記の混在可否表の設置不可の理由をご確認ください。■オクターブ（LDFB系）・オクターブLite（LDFS系）混在可否表

• Q.

  点検時期お知らせ機能（タイムスタンプ機能）とはなんですか？

  カテゴリ：[商品共通]　＞　長期使用製品安全点検制度／メーカー点検

  A.

  浴室換気暖房乾燥機（三乾王）は、経年劣化による事故発生を未然に防止するためにメーカーにて点検を行っております（有料）。ご使用後、約10年経過するとリモコンの点滅表示でお知らせしま...

• Q.

  ブラケットの材質はなんですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　スタンダード陶器タイプ／ブラケット

  A.

  ...・MKHA・MKHBMX201鉄鋼（めっき仕上げ）シルバーMLDA　　　

• Q.

  水栓のハンドルを止水側に戻しても、水切れが悪くスパウトから水が垂れます。故障でしょうか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンパクトオストメイトパック【UAS8】

  A.

  故障ではありません。《理由》水栓内部の残留水が、排出されるためです。

• Q.

  ウォシュレットに同梱している標準リモコンを除いて、らくらくリモコン単独で使用できますか。らくらくリモコン【画像はTCA339】

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  おすすめはできません。らくらくリモコンのスイッチで操作することはできますが、水勢調節・温度設定等、操作ができない機能があります。標準リモコンと一緒にお取り付けをお願いします。