検索結果一覧

• Q.

  リチウム電池が消耗したとき、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）また、リチウム電池の交換は、簡単にできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ホテル向ウォシュレットUD

  A.

  ≪対象製品≫ホテル向ウォシュレットUD：TCF570・571　系本体操作部の準備中ランプが点滅します。なお、電池の交換はTOTOメンテナンス（株）へご依頼ください。【参考】　取扱説明書より抜粋

• Q.

  TEFV70E・80E型のオートクリーンCウォシュレット連動タイプがセットできる便器品番を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  下表の便器にセットできます。（下表以外の便器にはセットできません。）必ず専用のウォシュレットPSAと組み合わせてください。＜注意＞・寒冷地にはセットできません。・フラッシュバルブが...

• Q.

  フレグランス（オプション品）の名称が変わりましたが、以前の名称は確認できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...す。【参考】　お客様が、香りをよりイメージしやすくするため、ウォシュレット用フレグランス（オプション品）の香りの名称を変更しました。

• Q.

  トイレリフト（EWC151系）の給水栓がコントローラーと干渉します。コントローラーを反対側に取り付けできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系　反対側に移動はできません。コントローラーボックスの位置につきましては、昇降する際にウォシュレットの給水ホースがひっかかり、ホースがキンクするお...

• Q.

  定期清掃は必要なのですか？例えば1年に1回分解作業が必要などありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型一般の便器やウォシュレットと同様のお手入れをお願いします。・維持管理方法として、定期的に管理者の方に接続部の水漏れ確認や、...

• Q.

  使い方説明シートを英語にしたものはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットS1・S2

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットS1・S2：TCF6121R・6131R　系PDFデータを用意しています。下記PDFデータをカラーコピーして、パウチ処理してご利用ください。＊＊＊PDFデータ＊＊＊『英文表記』『...

• Q.

  ウォシュレットやアクアオート（自動水栓）のきれい除菌水と洗面化粧台のきれい除菌水は同じものですか。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  同じものです。

• Q.

  トイレリフトや補高便座を同時に設置きますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ...下記ご注意ください。①使用しないときは便座から外して下さい。ウォシュレットのセンサーが検知し続け、誤作動の原因になります。②暖房便座の熱でやわらか補高便座をあたためることはできま...

• Q.

  ウォシュレットの機能は？オート機能は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型EWRS320N:　SS2Aタイプと同等です。オート便器洗浄の設定が可能です。EWRS320・EWRS320R・EWRS320S:　S1Aタイプと同等です。オート...

• Q.

  アクセサリーで品揃えしているアイテム（商品）で、抗菌仕様のものを教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　アクセサリー共通

  A.

  アクセサリーの抗菌仕様製品は下記のみです。・紙巻器 ： YH51R・タオルリング ： YT51R・タオル掛け ： YT51S4R・携帯ウォシュレット ： YEW350 型・YEW4 型抗菌効果：商品表面の細菌の増殖...