検索結果一覧

• Q.

  タッチレス「きれい除菌水」生成器は停電時でも使用できますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年2月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  停電時は使用できません。停電の復旧をお待ちください。

• Q.

  きれい除菌水なしタイプの品揃えはありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛小便器／ITEM01小便器

  A.

  ＜対象製品＞ITEM01小便器（US117系）マイクロ波センサー壁掛小便器（US118系）きれい除菌水なしタイプはありません。

• Q.

  タッチレス「きれい除菌水」生成器にお手入れモードはありますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年2月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  あります。センサーを9～14秒手をかざし感知操作するとお手入れモードになります。お手入れモードは30秒間「きれい除菌水」からの吐水が停止します。また、30秒経ちますと自動的に通常モード...

• Q.

  きれい除菌水は新型コロナウイルスにも効果がありますか？

  カテゴリ：[商品共通]　＞　新型コロナウイルス

  A.

  ＜＜対象製品＞＞キッチン、洗面化粧台　きれい除菌水搭載機種が対象便器きれいまたはノズルきれい機能付きの製品が対象新型コロナウイルスなどのウイルスの消毒に関する効果・効能の知見は...

• Q.

  「きれい除菌水」が普通の水に戻るのに、どれくらい時間が掛かりますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900J・US910J系）約2時間で原水に戻ります。

• Q.

  タッチレス「きれい除菌水」生成器の手かざしセンサーの認識範囲はどれくらいですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年2月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  センサーの感知範囲はセンサーから水平方向に約6cm以内です。注）周囲の環境によって感知距離が短くなる場合があります。　　感知しない場合は手をかざす距離を近づけてください。

• Q.

  フットスイッチを取り付けることはできますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブスリム（2023年8月発売）／オクターブ（2022年8月発売）／オクターブLite（オクターブライト）（2022年8月発売）

  A.

  お掃除ラクラク水栓タイプ搭載機能フットスイッチセット可否（F4）自動水栓きれい除菌水✕（F3）自動水栓-✕（F2）-きれい除菌水✕（F1）--✕オクターブ Lite--〇条...

• Q.

  タッチレス「きれい除菌水」生成器のお手入れモードへの操作方法は？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年2月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  センサーを9～13秒手をかざし感知操作するとお手入れモードになります。お手入れモードは30秒間「きれい除菌水」からの吐水が停止します。また、30秒経ちますと自動的に通常モードに切り替わ...

• Q.

  タッチレス「きれい除菌水」生成器周囲のカウンター（シンクまわり）の上に物を置いてはダメな範囲はありますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年2月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  タッチレス「きれい除菌水」専用水栓のセンサー方向に対して最大約100㎜以内のシンクデッキ上です。

• Q.

  自動洗浄小便器（US900系・US910系）を設置していますが、勝手に水が流れます。なぜでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器全般自動洗浄小便器にはにおいや排水管の汚れを抑制するために、自動で洗浄水が流れる機能が3つあります。●インターバル排水管洗浄●間欠吐水洗浄●『きれい除菌水...